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證照◆金融市場常識與職業道德
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115年 - Part II : 職業道德 301-350#140213
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325 金融從業人員應尊重消費者合法權益,當其權益受到侵害時,應如何處理?
(A)不予受理
(B)請客戶自行負擔損失
(C)秉誠信原則妥適處理
(D)應視與客戶之交情決定受理與否
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A(0), B(0), C(42), D(0), E(0) #3907136
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/14
#7585259
考題觀念 本題測驗的是 金融從業人員的職...
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#609815
326 金融從業人員辦理授信業務,以下敘述何者正確?(A)與客戶洽談應保持懇切之態度(B)應本平等互惠及誠信公平原則(C)將有關約定事項載明於書面,並讓客戶充分瞭解(D)以上皆是
#3907137
327 金融從業人員在向客戶推介或銷售金融商品時,以下敘述何者有誤?(A)不得委託無相關金融證照之人員從事之(B)應審酌客戶年齡等情況予以推介或銷售適當之金融商品(C)善盡充分告知投資風險內容之職責(D)為賺取佣金,儘量勸誘客戶於短期間內,以多次贖回、再申購金融商品之方式
#3907138
328 信用卡發卡機構辦理催收欠款業務時,以下敘述何者正確?(A)不得違反公共利益(B)不得以損害他人為主要目的(C)應依誠實及信用原則行使權利(D)以上皆是
#3907139
329 信用卡發卡機構對於信用卡業務需要所登載及製播廣告,應遵守下列何者事項?(A)避免造成消費者有不當擴張個人信用之價值觀(B)必須依據法令規範確實登載規定警語(C)必須充分揭露費用及利率(D)以上皆是
#3907140
330 金融從業人員於推介或銷售投資型金融商品時,應依下列原則辦理?(A)應本最大誠信及充分揭露原則(B)不得藉主管機關對金融商品之核准、核備或備查,而使消費者認為政府已對該金融商品提供保證(C)不得對於過去之業績作誇大不實之宣傳,或對同業為攻訐之廣告(D)以上皆是
#3907141
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