阿摩線上測驗
34. 某公司主管時常關心員工需求，並提供舒適友善的工作環境，他(她)認為員工只要能愉快地 工作，生產效率高低並不是那麼重要；依管理方格理論來說，屬於哪一種管理行為？
(A)放任管理
(B)鄉村俱樂部
(C)任務管理
(D)中間路線管理
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統計： A(74), B(2108), C(9), D(8), E(0) #2050246
統計： A(74), B(2108), C(9), D(8), E(0) #2050246
詳解 (共 2 筆)
sha
#7426433
正確答案是 (B) 鄉村俱樂部。
解析：
這題考驗的是布萊克與毛頓（Blake & Mouton）提出的「管理方格理論」（Managerial Grid Theory）。該理論利用兩個維度——「對人的關心」與「對生產的關心」——來劃分不同的領導與管理風格：
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(B) 鄉村俱樂部管理 (1,9)： 對人高度關心，對生產極度不關心。 主管將焦點放在滿足員工的需求與維持良好的人際關係上，營造極度舒適友善的氛圍，認為只要員工開心就好，任務績效反而是次要的。這完全符合題目情境。
其他選項的特徵：
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(A) 放任管理 (1,1)： 對人與對生產的關心都非常低（無為而治），主管只付出最低限度的努力來維持組織運作與保住職位。
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(C) 任務管理 (9,1)： 對生產高度關心，對人極度不關心。一切以績效和效率為導向，將員工視為完成任務的工具（類似獨裁式管理）。
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(D) 中間路線管理 (5,5)： 對人與對生產的關心都維持在中等程度。主管試圖在「完成任務」與「維持員工士氣」之間取得平衡與妥協，表現通常中規中矩。
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