36.洗髮精將其市場區隔為輕、中、重度的產品使用者，這是根據下列哪一個變數當區隔變數？
(A)使用心理
(B)使用利益
(C)使用場合
(D)使用頻率

答案：登入後查看
統計： A(155), B(134), C(32), D(2790), E(0) #1457311

詳解 (共 3 筆)

#2138063
使用頻率n- 市場可以區分為輕度、中度、...
(共 32 字，隱藏中）
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#6027353
「使用率區隔」將消費者分為輕度、中度、重度使用者
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正確答案為 (D) 使用頻率（或稱 使用率 / 使用量）。

解析：

市場區隔中的行為變數（Behavioral Variables） 常依據消費者對產品的使用狀態進行區分：

  • (D) 使用頻率 / 使用率（Usage Rate）：依據消費者使用產品的量或頻率，將市場區隔為輕度使用者、中度使用者、重度使用者（Light, Medium, and Heavy Users）。

  • (A) 使用心理（心理變數）：如生活型態、人格特質、價值觀等。

  • (B) 使用利益（利益區隔）：依據消費者購買產品時所尋求的特點或好處（如：去屑、控油、柔順）。

  • (C) 使用場合（Occasions）：依據消費者在何時、何種情境下使用產品（如：日常清洗、運動後清潔、宴會前造型）。

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