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技檢◆門市服務-丙級
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115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 05:櫃台作業 1-54(2026/01/05 更新)#136219
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39. 請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零 B.裝袋 C.收錢 D.刷/輸入銷售商品明細 E.輸入統一編號 F.小計
(A)EDCFBA
(B)EFDCAB
(C)DFECBA
(D)DEFCAB
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A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3769962
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/11/07
#7664349
考試觀念 本題在考收銀作業的先後順序,重...
(共 893 字,隱藏中)
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7.請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零 B.裝袋 C.收錢 D.刷/輸入銷售商品明細 E.輸入統一編號 F.小 計(A)EFDCAB(B)DFECBA(C)DEFCAB(D)EDCFBA。
#2320134
67. 請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零、B.裝袋、C.收錢、D.刷/輸入銷售商品明細、E.輸入統一編號、F.小計 (A)EDCFBA (B)DFECBA (C)DEFCAB (D)EFDCAB
#3529261
50. 請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零 B.裝袋 C.收錢 D.刷/KEY 入銷售商品明細 (E)輸入統一編號 F.小計(A)EDCF BA(B)EFDCAB(C)DFECBA(D)DEFCAB。 22
#717248
7.請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零B.裝袋C.收錢D.刷/KEY入銷售商品明細E.輸入統一編號F.小計 (A)EDCFBA (B)EFDCAB (C)DFECBA (D)DEFCAB
#945433
38.請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零B.裝袋C.收錢D.刷/KEY入銷售商品明細E.輸入統一編號F.小計 (A)EDCFBA (B)EFDCAB (C)DFECBA (D)DEFCAB
#956437
41.請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零B.裝袋C.收錢D.刷/KEY入銷售商品明細E.輸入統一編號F.小計 (A)EDCFBA (B)EFDCAB (C)DFECBA (D)DEFCAB
#958539
1. 請依正確的收銀步驟依序排列。A.找零B.裝袋C.收錢D.刷/KEY入銷售商品明細E.輸入統一編號F.小計 (A)EDCFBA (B)EFDCAB (C) DEFCAB (D) DFECBA
#962789
40. 櫃檯收銀人員作業項目下列敘述何者為非? (A)退貨作業 (B)與當班人員互動及工作分配 (C)更換商品 (D)顧客關係建立及維護 。
#3769963
41. 若於結帳時,顧客詢問是否素食可食、保存期限等商品之特性,應如何說明較佳? (A)請顧客自行於包裝上查看 (B)耐心解說商品特性 (C)請店長/上級處理 (D)致電至廠商詢問 。
#3769964
42. 若顧客於結帳後不慎滑倒、商品掉落一地,其處理流程下列何者正確? (A)立即告知顧客破損商品須重新結帳 (B)應以排隊人潮為主,以免流失業績(C)立刻上前關切,協助將商品拾起 (D)先將商品撿起,再詢問顧客狀況 。
#3769965
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