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技檢◆門市服務-丙級
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110年 - 110-1 全國技術士技能檢定學科_丙級:18100門市服務#97482
> 試題詳解
39. 零售業態劃分之基礎為何?
(A)商品種類
(B)商品線深度及廣度
(C)品牌
(D)經營型態。
答案:
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統計:
A(18), B(6), C(5), D(47), E(0) #2662604
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2025/07/18
#6553085
答案是 (D) 經營型態。 解釋: ...
(共 114 字,隱藏中)
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40. 零售業依經營型態來分,下列何者為非?(A)超級市場(B)便利商店(C)獨立商店(D)百貨公司。
#2662605
41. 為避免溫度異常影響商品的品質,開放式冷藏櫃至少需幾小時檢視一次溫度?(A)7~8 小時(B)3~4 小 時(C)1~2 小時(D)5~6 小時。
#2662606
42. 下列有關庫存管理意義何者為誤?(A)求庫存量與訂貨次數之均衡(B)保持適當的存量(C)增加資金的積 壓(D)其對提高生產力或提高銷貨利益有所幫助。
#2662607
43. 櫃檯收銀人員接待顧客時,下列敘述何者為非?(A)離櫃檯較遠的商品可用手指明確指引方向讓顧客 自行尋找(B)主動告知顧客新的活動項目(C)用語禮貌親切及主動問候(D)當顧客主動詢問須積極應對。
#2662608
44. 在清潔玻璃或鏡面時,使用下列哪一項清潔方式是不正確?(A)以專用玻璃清潔劑清潔(B)使用報紙可 加強除污(C)清潔完注意是否有水痕殘留(D)先除去邊角污穢或砂石再清潔。
#2662609
45. 消費者到門市反應麵包裡有不明的塑膠片,並生氣的告訴門市職員;若門市職員處理不當,將反應 予消基會處理。如果你是當店的職員,應該如何回覆及處理?(A)我們不會賣過期品,請你出示發票 (B)商品有狀況是廠商的問題,協助消費者尋找廠商電話(C)先致歉、表達關心,並將狀況反應店長(D) 真的還是假的?我幫您換一個新的吧。
#2662610
46. 為提高目標物件參與意願及促進銷售成效,門市促銷活動應具備下列何種功能?(A)活力(B)快樂力(C)刺激力(D)念力。
#2662611
47. 以下對於「例假」之敘述,何者有誤?(A)出勤時,工資加倍及補休(B)每 7 日應休息 1 日(C)須給假, 不必給工資(D)工資照給。
#2662612
48. 下列何者屬於電子票證?(A)Google Pay(B)台灣 Pay(C)LINE Pay 一卡通(D)悠遊卡。
#2662613
49. 台灣西部海岸曾發生的綠牡蠣事件是與下列何種物質污染水體有關?(A)磷(B)汞(C)銅(D)鎘。
#2662614
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