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人壽保險管理學會◆壽險行銷
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115年 - 115 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#145285
> 試題詳解
4. 下列何者不屬於市場滲透策略?
(A) 鼓勵現有顧客增加使用頻率及使用量
(B) 對現有產品開發新的使用情境或用途
(C) 透過促銷方案,誘使非使用者使用產品
(D) 針對現有目標市場,開發新產品
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B1 · 2026/10/01
#7520602
考試重點觀念:安索夫矩陣(Ansoff ...
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複選題35. 企業為了增加產品的市場滲透率,適合採用何種策略? (A) 鼓勵現有顧客增加使用頻率及使用量 (B) 對現有產品開發新的使用情境或用途 (C) 透過促銷方案,誘使非使用者使用產品 (D) 針對現有目標市場,開發新產品
#3599090
5. Amazon 網路書店在小明購買 CD player 一個月後,寄來 E-mail 請他上網分享此次產品使用心得,並額外致贈六折優惠券。請問 Amazon 是在進行什麼樣的行銷活動? (A) 促銷活動 (B) 資料庫行銷 (C) 顧客流失評估計畫 (D) 顧客忠誠計畫
#4051717
6. Ann 化妝品公司原本主要透過百貨公司專櫃和電商平台銷售產品,現在決定在全球主要城市開設自有品牌店(Ann stores)。這種策略屬於: (A) 向前整合(Forward Integration) (B) 向後整合(Backward Integration) (C) 水平整合(Horizontal Integration) (D) 多角化整合(Diversification)
#4051718
7. 推廣策略的最終目標是促使消費者購買,而購買行為須經歷一連串的心理反應層級。因應消費者反應層級所建立的推廣目標,以下何者錯誤? (A) 知曉(Awareness):提高產品知名度 (B) 瞭解(Comprehension):提供足夠的產品資訊 (C) 信服(Conviction):強調產品優於競爭者的優點 (D) 購買(Purchase):鼓勵消費者採取購買行動
#4051719
8. 以下有關服務品質缺口的論述,何者錯誤? (A) 顧客知識的缺口是一切缺口的根本 (B) 外部溝通的缺口是實際傳遞服務與企業對外宣導所提供的服務出現落差 (C) 服務品質是指顧客對服務的期望與實際感受間的差距 (D) 服務傳遞缺口是指公司將消費者預期服務的認知,設計成服務規格時產生的落差
#4051720
9. 在產品生命週期係產品從進入到退出市場歷經的階段,以銷售量進行區分,如果產品的銷售量在上市上升後漸滑落至穩定的銷售水準,透過定期舉辦推廣活動,可讓產品生命週期呈現 (A) 鐘型分配 (B) 厂型分配 (C) 扇貝型分配 (D) 波浪型分配
#4051721
10. 有關公共關係的陳述,何者為非? (A) 公共關係可以用來宣傳公司的產品、活動、想法、人物、事件等 (B) 公共關係的成本雖高,但它比廣告有更高的可信度 (C) 企業常利用遊說的方法試圖影響政府的立法和規範 (D) 企業贊助各項公益活動,可以提升企業的知名度
#4051722
11. 許多民眾偏好以高股息 ETF 當存股工具,希望以 ETF 配息因應老年生活,試問高股息 ETF 與年金保險二者皆可作為老年生活規劃的工具,這二者存在何種競爭關係? (A) 無競爭關係 (B) 品牌競爭 (C) 形式競爭 (D) 產業競爭
#4051723
12. 資料採礦(Data Mining)為透過統計方法,發掘隱藏在資料中的重要現象,以供行銷決策參考,下列何者非資料採礦的功能? (A) 分類 (B) 集群 (C) 分析 (D) 關聯分組
#4051724
13. 實驗設計是以下哪種行銷研究的重要工具? (A) 敘述性研究(Exploratory Research) (B) 因果性研究(Causal Research) (C) 預測性研究(Predictive Research) (D) 相關性研究(Correlative Research)
#4051725
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