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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 1-50(2026/01/13 更新)#136801
> 試題詳解
45. 客人預付訂金多半是為了?
(A)比較省事
(B)沒有帶行李
(C)保證訂房
(D)希望得到折扣 。
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詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/25
#7626908
考點:訂金與保證訂房 這題考的是旅館櫃檯...
(共 786 字,隱藏中)
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49. 客人預付訂金多半是為了?(A)比較省事(B)沒有帶行李(C)保證訂房(D)希望得到折扣。
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46. 以信用卡訂房者,持卡人何項資料通常不必通知旅館? (A)姓名 (B)卡號 (C)出生年月日 (D)有效截止日期 。
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47. 在我國兌換外幣時,應填寫 (A)外幣水單 (B)稅單 (C)簽帳單 (D)飲料單 。
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48. 何者不是外幣兌換水單上的必填資料 (A)旅客姓名 (B)護照號碼 (C)幣別 (D)性別 。
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49. 旅館原則上不收何種外幣 (A)未掛牌者 (B)有掛牌者 (C)最近升值者 (D)最近貶值者 。
#3796863
50. 外幣及水單彙整好後,需交於那個部門處理 (A)總務部 (B)財務部 (C)業務部(D)客務部 。
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51. 客人於水單上簽名確認後,需將那一聯交給客人留存 (A)第一聯 (B)第二聯(C)第三聯 (D)第四聯 。
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52. 美元的貨幣單位代碼 (A)USD (B)CAD (C)HKD (D)JPY 。
#3796866
53. Pick up report 的實際涵義為 (A)追蹤報表 (B)當天來電訂房的旅客報表 (C)送機報表 (D)接機報表 。
#3796867
54. Pick up report 之分發單位不包括 (A)機場代表 (B)客房服務 (C)調度室 (D)服務中心 。
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