49. 有關服務定義的敘述，下列何者不正確？
(A)服務不良，會影響公司的聲譽
(B)服務是餐廳的生命，為一種有形 的平價商品
(C)好的服務員應常糾正客人的餐飲知識
(D)服務是需隨時設身處地的為客人著想。

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統計： A(0), B(5), C(20), D(2), E(0) #778014

詳解 (共 1 筆)

#4106131
好的服務員應委婉教導客人的餐飲知識，而非...
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