5 同一服務項目，在服務的過程中，會因服務人員、處所或時間的不同而使服務成果有所不同，此 為服務的何種特性？
(A)無形性
(B)不可儲存性
(C)易變性
(D)不可分割性

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統計： A(7), B(11), C(142), D(1), E(0) #2012991

詳解 (共 1 筆)

#3865785
無形性Intangibility：不像實...
(共 169 字，隱藏中）
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