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106年 - 106秋 中華民國人壽保險 壽險行銷#69190
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5. 想要研究一項產品的消費群結構,應該進行下列那一種研究?
(A) 探索性研究
(B) 敘述性研究
(C) 因果性研究
(D) 以上皆可
答案:
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統計:
A(9), B(18), C(2), D(5), E(0) #1795450
私人筆記 (共 1 筆)
108郵局死亡之組台中內勤上榜
2020/06/24
私人筆記#2300092
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6. 進行市場區隔時,生活型態是屬於下列何種類型的區隔變數? (A) 人口統計變數 (B) 心理統計變數 (C) 地理變數 (D) 行爲變數
#1795451
7. 某大銀行的信用卡申請書中提到「貴行及上開公司依法得進行交互運用之資料範圍限 於申請人之基本資料內」,例如某大關係企業的人壽保險,最符合顧客關係管理 (customer relationship management)中的: (A) 擴大銷售(up-selling) (B) 交叉銷售(cross-selling) (C) 下調銷售(down-selling) (D) 平行銷售(parallel-selling)
#1795452
8. 下列有關策略規劃過程的敘述,哪一個是正確的? (A) 必須先有內外部環境分析,才能設定公司使命 (B) 必須先設定公司策略,才能設定公司目標 (C) 必須先設定公司使命,才能進行公司策略規劃 (D) 必須先有策略方向,才能進行內外部環境分析
#1795453
9. 服務的何種屬性愈多,愈具有無形性,導致業者難以傳遞服務的特色與利益,消費者 也難以評估服務品質? (A) 搜尋屬性 (B) 經驗屬性 (C) 信任屬性 (D) 人員屬性
#1795454
10. 相對於傳統行銷,經由激發消費者的感覺、情緒、思考與行動,促使他們產生購買或 使用產品的動機,同時設法使他們在事後留下深刻記憶。以上所描述的是那一種行銷模式? (A) 飢餓行銷 (B) 體驗行銷 (C) 事件行銷 (D) 口碑行銷
#1795455
11. 愈來愈多消費者購物前會上網搜尋相關的討論意見及評比,廠商經常使用社群網站進 行相關討論、甚至影響特定商品在網路上討論的方向,一般稱之為? (A) 關鍵字行銷 (B) 病毒行銷 (C) 口碑行銷 (D) 精準行銷
#1795456
12. 以下何者是進行市場區隔最主要的原因? (A) 廠商想要擁有完整的產品線 (B) 消費者的需求與行為異質性 (C) 廠商想要從事無差異行銷 (D) 廠商想要擴大市場佔有率
#1795457
13. 所謂「行銷近視症」(marketing myopia),是指企業: (A) 過度追求市場佔有率 (B) 只看得到眼前的產品,卻忽略背後更重要的顧客需求及其所追求的利益 (C) 將重點放在成本的節省,而非新產品的開發 (D) 以一套產品或服務提供給整個市場,把行銷重點放在人們需求的共同處而非相異處
#1795458
14. 相對於競爭者,產品在消費者心中所佔有的相對位置稱爲下列何者? (A) 置入性行銷 (B) 市場區隔 (C) 市場定位 (D) 產品推廣
#1795459
15. 新產品發展流程中,篩選(Screening)與概念測試(Concept Tests)的作用為何? (A) 發展適當的促銷方法 (B) 刪除不適宜的創意以及預測消費者的接受度 (C) 估算新產品的銷售數量 (D) 評估試銷的期間
#1795460
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