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商業概論、數位科技概論、數位科技應用
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114年 - 114 身心障礙學生升學大專校院甄試試題_四技二專組(商業與管理群、外語群英語類、外語群日語類):商業概論、數位科技概論、數位科技應用#137222
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6.關於服務流特性的敘述,下列何者
錯誤
?
(A)無形性
(B)易逝性
(C)可變性
(D)可分割性
答案:
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統計:
A(0), B(1), C(1), D(5), E(0) #3811678
詳解 (共 1 筆)
。
B1 · 2026/04/03
#7330989
答案:(D) 解析:服務的四大特性為...
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私人筆記 (共 1 筆)
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2026/01/29
私人筆記#7790179
未解鎖
關於服務流特性的敘述,下列何者 ...
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7.若某一零售業態特徵為「通常位於商業區心臟地帶,提供廣泛的產品類別如服裝、美妝及家庭用品,並著重於提供多樣化的品牌和專櫃服務,以滿足多元化消費者需求的商店」。根據上述,下列哪一種零售業態最符合此一特徵?(A)量販店(B)百貨公司(C)便利商店(D)超級市場
#3811679
8.一家國際運動鞋製造商想要進入亞洲市場。該製造商決定採用代理商和經銷商的不同模式來分銷其產品。下列哪一敘述最能區分代理商和經銷商在這種情況下的角色?(A)代理商購進並持有產品庫存,然後銷售給消費者(B)代理商受製造商委託,負責市場推廣和銷售策略的執行(C)經銷商雖不持有產品庫存,但代表製造商與零售商進行談判(D)經銷商未持有產品僅進行銷售,並由製造商決定產品的最終零售價格
#3811680
9.若全球某間著名快餐連鎖品牌採用委託加盟方式進行擴展。根據此模式,下列哪一項敘述最符合委託加盟的一般規定?(A)加盟店可決定店面的裝修風格,以符合當地文化的審美需求(B)加盟店必要時能自行依據當地市場的需求調整部分菜單項目(C)加盟店需依營業額的一定比例繳交加盟金,以維持總部的市場營運和技術支援(D)加盟店須按照總部提供的詳細操作手冊來運作,以保持服務和產品品質的一致性商業與管理群、外語群英語類、外語群日語類專業科目(一)第3頁,共9頁
#3811681
10.某知名運動品牌和流行音樂明星合作推出限量版運動鞋,此舉吸引了消費者的廣泛注目。根據此情境,下列哪一項是異業結盟最重要的成功關鍵因素?(A)雙方共享所有的利潤和風險(B)合作雙方資源具高度重疊性(C)雙方具有相似或一致的組織文化(D)雙方願意為結盟而放棄原有的市場策略
#3811682
11.某企業在行銷策略中建立市場區隔時,強調商品成分含有茄紅素,而茄紅素是一種強效抗氧化劑,具有降膽固醇、抗癌、抗粥狀動脈硬化等使用利益。上述情境是採用哪一種市場區隔變數?(A)地理變數(B)行為變數(C)生活型態變數(D)人口統計變數
#3811683
12.某企業所推出的茶品涼飲,110年的銷售利潤為100萬元,111年的利潤為90萬元,112年的銷售利潤為95萬元,目前競爭者多,競爭相當激烈,且市場接近飽和狀態。若從產品生命週期的角度思考,下列何種廣告策略最合適?(A)採用告知性廣告,提高產品知名度(B)採用提醒性廣告,建立消費者忠誠度(C)採用說服性廣告,建立消費者的品牌偏好(D)廣告策略在此階段較不適用,應當選擇性地採取可提升生產力的方式來降低成本
#3811684
13.某一銀行為了讓工作設計更加完善,櫃檯職員除了服務顧客外,同時也參與規劃小型創新專案,讓員工有更多的自主權和控制權,上述情境是屬於下列哪一種工作設計原則?(A)工作輪調(B)工作擴大化(C)工作豐富化(D)工作簡單化商業與管理群、外語群英語類、外語群日語類專業科目(一)第4頁,共9頁
#3811685
14.某一企業主管在年度績效評估時,以該員工近一季的表現進行評核,而忽略整體的表現,容易造成下列哪一種偏誤?(A)集中趨勢(B)近因問題(C)月暈效應(D)刻板印量
#3811686
15.企業透過財務報表紀錄營運狀況及經營績效,作為相關利害關係人之決策依據。關於各財務報表之敘述,下列何者正確?(A)資產負債表又稱為平衡表(B)綜合損益表是表達特定日期財務狀況的靜態報表(C)資產負債主要表達特定收益與虧損,由上而下排列而成(D)綜合損益表中所採行的是會計基本方程式「資產等於負債加業主權益」
#3811687
16.關於有價證券之敘述,下列何者正確?(A)國庫券具有高度的安全性及流通性,而且報酬率較高(B)選擇有價證券時,需要考量因通貨緊縮而造成的購買力下降風險(C)選擇有價證券時,利率變動有可能會造成損失,且一般來說,期限越短則利率風險會越小(D)可轉讓定存單是由工商企業簽發的短期無擔保票據,在指定到期日時,無條件支付受款人一定金額
#3811688
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