7. 泰勒(F. W. Taylor)的科學管理學派主要論點是強調人性與員工滿意。
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(B)X

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統計： A(34), B(200), C(0), D(0), E(0) #3677045

詳解 (共 1 筆)

#7422891

泰勒（F. W. Taylor）被尊稱為「科學管理之父」，其核心主張是運用科學方法取代傳統的經驗法則，強調透過時間與動作研究、工作標準化與專業分工，以提升生產力及整體工作效率。

核心論點與特色
☆時間與動作研究（Time and Motion Study）：透過計時碼錶精確測量完成特定工作所需的標準時間，並剔除多餘、浪費的動作，制定出標準工時與作業程序。
☆差別計件薪資制（Differential Piece-rate System）：為了激發工人潛力，他主張制定標準產量。若工人達到或超過標準，給予較高的計件工資；若未達標準，則給予較低的工資。
☆經濟人假設（Economic Man）：泰勒認為員工是為了獲取經濟報酬而工作的「經濟動物」，只要透過金錢獎勵與科學化的標準要求，就能最大化激發工作意願。
☆例外管理（Management by Exception）：管理者應將日常例行事務授權給基層，自己只保留重大異常或關鍵的「例外」事件，以提高管理決策的效率。
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