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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 04:核心職能 51-100(2026/01/13 更新)#136809
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77. 下列何者態度,不是一個良好餐旅服務人員所應具備的
(A)豐富的學識
(B)健康的身心
(C)能言善辯
(D)良好的外語能力 。
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詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/25
#7626508
本題考點 本題考的是餐旅服務人員應具備...
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80. 下列何者態度,不是一個良好餐旅服務人員所應具備的(A)豐富的學識(B)健康的身心(C)能言善辯(D)良好的外語 能力。
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765. 下列何者態度不是一個良好餐旅服務人員所應具有的(A)豐富的學識(B)健康的身心(C)說話粗俗(D)良好的外語能力。
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5. 下列何者態度不是一個良好餐旅服務人員所應具有的 (A)豐富的學識(B)健康的身心(C)說話粗俗(D)良好的外語能 力。
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78. 下列何者不是健康的服務心態? (A)工作有榮譽感 (B)保持熱忱及愉快的心(C)使工作藝術化 (D)需要獎金激勵 。
#3797246
79. 下列何者不屬職業道德的是 (A)敬業精神 (B)溝通協調 (C)滿足員工需要 (D)供應員工餐廳美食佳餚 。
#3797247
80. 上班遲到,若遇見主管時應 (A)避開以免尷尬 (B)打招呼後,趕緊離開 (C)主動說明原因 (D)坦然招呼,淡化處理 。
#3797248
81. 員工無法上班,應該 (A)讓單位自行發現 (B)有空再通知 (C)主動先行請假 (D)編好理由,再行請假 。
#3797249
82. 在工作場所裡率性表達自我的個性及脾氣是________的行為。(A)合理 (B)受歡迎 (C)不理智 (D)適合自我發展
#3797250
83. 下述何者非餐旅從業人員對其所從事職業的態度? (A)向心力 (B)功利主義(C)認同感 (D)能力發揮 。
#3797251
84. 旅館的「服務」是否良好在於 (A)滿足少數顧客之服務形式 (B)提供優質的服務設備 (C)符合經營者的感受標準 (D)使顧客感受到舒適滿意 。
#3797252
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