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技檢◆門市服務-乙級
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114年 - 114-1 全國技術士技能檢定學科_乙級: 18100 門市服務#130301
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複選題
79. 下列哪些是有關個人化服務之作法?
(A)記錄與掌握顧客交易資料
(B)消極的處理顧客諮詢與抱怨
(C)提供符合顧客需求的商品或服務
(D)平時關懷每位個別顧客
答案:
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統計:
A(1), B(0), C(1), D(1), E(0) #3529970
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/07
#6655009
1. **題目解析**: 這是一個複選題...
(共 550 字,隱藏中)
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複選題80. 實行單品管理可獲得哪些利益? (A)改善商店形象 (B)提升經營效益 (C)增加門市銷售機會 (D)提升客單價
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1. 如下圖為伺服馬達驅動滑台機構圖,減速比 i=5、螺桿導程 L=8 ㎜、伺服馬達分解能 =131072 pulse/rev、電子齒輪比 ,若欲每輸出 1 pulse 滑台要有 2μm 移動量,則電子齒輪比為 (A)(B)(C)(D) 。
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2. 如下圖有一組油壓系統供應泵浦,如小泵浦輸出流量 4、大泵浦輸出流量 24 、溢流閥 設定壓力 100kgf/cm2、卸載閥設定壓力 20kgf/cm2,用來驅動一支鑽孔油壓缸(ψ63×30×200)使其 有一半行程為快速移動、另一半慢速移動,則油壓缸慢速移動的流量為 (A)24 (B)32 (C)4 (D)28 /min。
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3. 如將三相感應電動機之任意兩電源線對調,則此馬達的 (A)轉向相反 (B)轉向不變 (C)轉速增快 (D)轉 速減慢。
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4. 有一減速比 e=1/5 之齒輪組帶動一支螺距 p=5mm 之雙線導螺桿,當輸入齒輪轉速 n1=200rpm 時,導螺桿之螺帽移動速度為多少 mm/min? (A)200 (B)100 (C)400 (D)300。
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5. 已在職之勞工,首次從事特別危害健康作業,應實施下列何種檢查? (A)一般體格檢查 (B)一般體 格檢查及特殊健康檢查 (C)特殊健康檢查 (D)特殊體格檢查。
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6. 若有一熱敏電阻的電阻與溫度關係為 RT=50+5T,其中 RT 為熱敏電阻的電阻值(單位 Ω),T 為溫度(單位℃)。下圖中,若 Vo 電壓為 3 伏特,此時溫度應為 (A)50℃ (B)30℃ (C)40℃ (D)20℃。
#3529977
7. 如下圖為一取放裝置。若迴轉驅動器 11 與連桿 8 所組成曲柄機構單元推動滑塊 3 的移行距離設計不良,不會導致 (A)夾爪 7 無法正確將工件 9 放入承托板 5 (B)夾爪 7 無法正確將工件 9 從進給導 槽 10 取出 (C)工件 9 無法在進給導槽 10 進料 (D)夾爪 7 會與工件 10 產生碰撞。
#3529978
8. 某規範明定地政機關進用女性測量助理名額,不得超過該機關測量助理名額總數二分之一,根據 消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW),下列何者正確? (A)土地測量經常在戶外工作,基於保 護女性所作的限制,不屬性別歧視 (B)此項二分之一規定是為促進男女比例平衡 (C)此限制是為確 保機關業務順暢推動,並未歧視女性 (D)限制女性測量助理人數比例,屬於直接歧視。
#3529979
9. 利用三用電表測量正在轉動的馬達驅動電流安培數時,切至電流檔,紅黑探針應與馬達之電線 (A) 串聯 (B)並聯 (C)視交流或直流馬達而定 (D)串聯並聯均可。
#3529980
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