8. 由於顧客參與整個服務作業系統，因此使得服務作業系統的複雜性如何變化？

(A)維持不變

(B)大幅減少

(C)大幅增加

(D)以上皆非

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統計： A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3735360