83. Ballew 與 Mink(1996/1998)曾提出一套個案管理的運作程序,包含「建立關係-評估-計畫-取得資源- 整合-結束關係」六個步驟。其中的「整合」是指什麼? (A)結合案主的背景與經驗,尋求可協助的管道 (B)在案主與資源提供者之間,居中溝通與協調 (C)在案主與問題來源之間,尋求平衡與同理 (D)調節案主過去的創傷肇因,納入協助方案