阿摩線上測驗
9.諮商過程中，諮商心理師經常運用問題解決模式作為心理評量的便利工具。有關問題解決模式的五個心理評量步驟之順序，下列何者最為正確？
(A)界定問題→問題導向→驗證→可能的方案選擇→決策
(B)界定問題→可能的方案選擇→問題導向→決策→驗證
(C)可能的方案選擇→界定問題→問題導向→驗證→決策
(D)問題導向→界定問題→可能的方案選擇→決策→驗證
統計： A(367), B(414), C(28), D(804), E(0) #3131806
詳解 (共 6 筆)
問題導向方案選擇決策跟驗證
這題考的是諮商與心理評量中非常經典的「問題解決模式（Problem-Solving Model）」（通常源自 D'Zurilla 與 Goldfried 的理論）。
看「頭部」與「轉折」（邏輯大對決）
我們把 (B) 和 (D) 擺在一起，看看它們的心智演進歷程：
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(B) 的邏輯： 界定問題 ->可能的方案選擇 -> 問題導向-> 決策 -> 驗證
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(D) 的邏輯： 問題導向-> 界定問題 -> 可能的方案選擇-> 決策 -> 驗證
這兩個選項最關鍵的差別，就在於「問題導向（Problem Orientation）」到底該放哪裡？
? 什麼叫做「問題導向」？（通靈核心）
「問題導向」的英文是 Problem Orientation，它指的其實是「一個人面對問題時的『態度』與『認知定向』」——也就是個案有沒有意識到問題存在？他願不願意採取正面、建設性的態度去面對，而不是逃避？
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態度與意識，永遠要擺在最前面（起手式）！
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如果個案根本抗拒、沒有形成「準備好要面對問題」的問題導向，你根本不可能逼他坐下來好好「界定問題」，更遑論去想什麼方案了。
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而且你看看 (B) 的排法：先界定問題，連方案都想好了，才突然回過頭做「問題導向」？這邏輯完全前後顛倒、精神錯亂。
? 大師私房「看醫生」通靈流程演練
如果你在考場上亂了陣腳，直接在心裡演一遍這個「老王去看病」的黃金劇本：
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問題導向（態度啟動）：老王最近狂咳嗽，他決定不再逃避，積極「面對」這可能是不健康的警訊（心理建設完成，準備解決）。
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界定問題（明確化）：去醫院檢查，醫生透過 X 光和晤談，明確「界定」出老王是支氣管發炎。
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可能的方案選擇（腦力激盪）：醫生列出幾種方法：吃西藥、貼三伏貼、還是回家休養？
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決策（拍板定案）：老王跟醫生討論後，決定採用「吃西藥」這個方案。
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驗證（看成效）：吃藥一週後回診，看看咳嗽有沒有好，驗證這個治療有沒有效。
這個劇本的順序，就是完美的：問題導向、界定問題 、可能的方案選擇、 決策、 驗證。
問題解決模式的五個心理評量步驟主要包括以下幾個步驟：
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確定問題（Identify the Problem）：
- 明確問題的性質和範圍。這步驟涉及收集有關問題的背景資料，並確定需要改變的具體行為或情境。評估人員需要與受試者進行訪談，使用問卷調查，並觀察相關行為，以全面了解問題。
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分析問題（Analyze the Problem）：
- 分析問題的根本原因和影響因素。這包括找出問題的成因、發展歷程以及維持問題的因素。使用功能性行為評估（Functional Behavioral Assessment, FBA）等方法，從不同的角度深入理解問題。
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制定干預計劃（Develop an Intervention Plan）：
- 根據分析結果，設計針對問題的具體干預策略和計劃。這些計劃應該具體、可行，並包括明確的目標、步驟和所需的資源。干預計劃還應考慮到受試者的個別差異和需求。
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實施干預（Implement the Intervention）：
- 將制定的干預計劃付諸實施。在這一階段，評估人員需要密切監控干預的進展，確保按照計劃執行。這也包括記錄和分析干預過程中的數據，以便及時調整策略。
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評估和調整干預（Evaluate and Adjust the Intervention）：
- 評估干預的效果，根據收集到的數據判斷干預是否達到了預期的效果。如果效果不理想，需要進一步分析原因，並對干預計劃進行相應的調整和改進，確保達到最佳效果。
這五個步驟形成了一個循環，通過不斷的評估和調整，最終幫助受試者解決心理或行為問題。
資料來源：Chat GPT
