題組內容

四、某校發生疑似食品中毒事件，造成多名學生出現腸胃道症狀，並引發社會關注。試依我國食品安全管理制度與公共衛生危機管理原則，回答下列問題：

(三)面對家長關切及媒體報導，主管機關應如何進行風險溝通與政策說明，以維護民眾信任及降低社會恐慌？（10 分）