阿摩線上測驗
登入
首頁
>
企業管理,大意,企業概論,管理學
>
97年 - 97 台灣糖業股份有限公司新進人員甄選_企業管理#89210
> 申論題
題組內容
題目三: 今日企業營運的本質在於以利益關係人(stakeholders)為導向的關係管理與關係行銷, 請說明:
(二)了解顧客並建立信賴長遠關係的關係行銷(relationship marketing),要如何改善 內部顧客(internal customers)經驗【10 分】與外部顧客(external customers)經 驗?【10 分】
詳解 (共 3 筆)
110電僱已上榜
詳解 #4962273
2021/07/31
(二)了解顧客並建立信賴長遠關係的關係行...
(共 280 字,隱藏中)
前往觀看
Iris Huang
詳解 #4958405
2021/07/30
000
(共 5 字,隱藏中)
前往觀看
s880408s
詳解 #5192135
2021/11/03
ㄅ
相關申論題
題目四: 在高度競爭的環境中,不論整體企業組織層級、單位層級至個人層級,都要分析清楚所 擁有的「核心能力 core-competence」、「特殊能力 distinctive competence」及「競爭 優勢 competitive advantage」,才能知己知彼、百戰百勝。因此,請解釋三種能力之定 義。【10 分】並以條列式分析你個人的「核心能力」、「特殊能力」及「競爭優勢」。【15 分】
#362119
題目一: 在企業市場(business market)的企業,其購買是為了生產其他產品或服務,而非最終的 消費。因此,企業市場的特徵不同於消費市場,身為企業市場的行銷人員必須要瞭解企 業市場的特徵,才有利於建立行銷方案。請說明企業市場具有哪些重要的特徵,需要行 銷人員注意。
#362120
題目二: 服務是一項商品(如醫療、房屋仲介服務…),消費者在接受服務或消費之前,沒有辦法 預知結果,因而增加消費者的認知風險,使服務組織不易銷售其商品。因此,對於提供 服務的經營者而言,為了降低消費者的認知風險,提高商品銷售的可能性,會使用各種 行銷工具,將無形的服務有形化或具體化。請說明這些服務業者或行銷人員,會使用哪 些行銷工具將服務商品有形化。
#362121
題目三: 企業的行銷活動可以用各式各樣的形式呈現,如贈品、廣告活動等,這些活動的目的, 是用來達成企業的行銷目標,傳統上可以將企業各式行銷活動歸類為:產品(product)、 定價(pricing)、通路(place)與促銷(promotion ),稱為「行銷組合」工具或 4p。請為 每一類行銷組合工具,至少舉出 3 項內容(例如產品的行銷工具包括產品種類、品質…)。
#362122
題目四: 行銷通路衝突對任何企業而言,都難以避免的,一般可分為垂直通路衝突、水平通路衝 突與多元通路衝突,三種類型。請分別舉例說明各類型的衝突。
#362123
題目一: 行銷人員可行銷的東西有很多,包括商品、服務、事件、人物、地點、組織機構、資訊 與理念。請依上述這些可行銷的東西,各舉出三項實例。
#362124
題目二: 企業的行銷活動可以用各式各樣的形式呈現,如贈品、廣告活動等,這些活動的目的, 是用來達成企業的行銷目標,傳統上可以將企業各式行銷活動歸類為:產品(product)、 定價(pricing)、通路(place)與促銷(promotion ),稱為「行銷組合」工具或 4p。請 為每一類行銷組合工具,至少舉出 3 項內容(例如產品的行銷工具包括產品種類、品 質…)。
#362125
題目三: 行銷人員從消費者身上蒐集資訊,以瞭解其購買決策過程,然後發展行銷策略來激發消 費者的興趣。請說明消費者的購買決策過程,一般包括哪些階段或步驟?
#362126
題目四: 行銷通路衝突對任何企業而言,都難以避免的,一般可分為垂直通路衝突、水平通路衝 突與多元通路衝突,三種類型。請分別舉例說明各類型的衝突?
#362127
題目一: 企業的經營決策支援系統(Management Decision Supporting Systems)內包含之三階輔助系 統為何?【10 分】並請詳述各階系統之內容。【15 分】
#362128
相關試卷
113年 - 113 桃園國際機場股份有限公司_新進從業人員招募甄試試題:企業管理概要#124887
113年 · #124887
112年 - 112 中華郵政股份有限公司_職階人員職階晉升甄試_專業職(一)晉升營運職:企業管理#116886
112年 · #116886
110年 - 110 中央印製廠_新進人員甄試_行政管理員:企業管理#104504
110年 · #104504
110年 - 110 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試試題_從業職員/行銷企劃、人力資源管理:企業管理#103263
110年 · #103263
109年 - 109 桃園國際機場股份有限公司_新進從業人員招募甄選_行政管理-人力資源-事務員:企業管理概要#90630
109年 · #90630
109年 - 109 桃園國際機場股份有限公司_新進從業人員招募甄選_行政管理-一般行政-事務員、身心障礙-一般行政-事務員、佐理員:企業管理概要#90629
109年 · #90629
108年 - 108 德霖技術學院轉學招生考試題庫(A類):管理學#90401
108年 · #90401
108年 - 企業管理概要(全)-401-500#84579
108年 · #84579
108年 - 企業管理概要(全)-301-400#84577
108年 · #84577
108年 - 108 臺灣菸酒股份有限公司_從業職員及從業評價職位人員甄試_從業職員/行銷企劃、企業管理:企業管理#74352
108年 · #74352