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第四題【25 分】 請詳讀案例後回答問題 G 公司為一家大型民生消費品企業,主要產品包括飲料、清潔用品與食品等,銷售通路涵蓋量販店、超市、便利店與電商平台。因市場競爭激烈,公司近年表現停滯,銷售部門面臨以下困境:
◼ 銷售人員抱怨目標設定不合理,對業績獎金制度缺乏信任感。
◼ 新產品推廣速度不如預期,不同通路的銷售策略不一致,導致績效落差大。
◼ 部門主管多偏重「達成數字」,忽略季度回饋、輔導與團隊支持。
◼ 現有績效指標過度強調「業績量」,較少評估通路開發、客戶關係管理等質化指標。
◼ 流動率偏高,新進業務普遍反應缺乏明確的學習與晉升機制。
請回答下列問題:
(1) 針對銷售激勵制度,請提出三項改善建議,可從獎酬設計、目標設定、職涯與能力發展切入(5 分)。
申論題作答 (共 3 筆)
依時間顯示最近 3 筆。
金黃脆脆豬
申論題作答 #112023
96 分
96
總分
19秒 總時間
0 人解鎖
2026.11
正文
針對銷售激勵制度的改善建議如下:1.優化獎酬設計:不同通路的銷售策略不一樣...
國峰
申論題作答 #4194
86 分
86
總分
7分31秒 總時間
3 人解鎖
2026.03
作答大綱
改善建議1 獎酬設計(員工不信任)2目標設定不符合需求(目標管理)3職涯與能力(...
正文
目標設定:使用目標管理,員工與主管一起訂立目標,雙向溝通,團隊合作 獎酬設...
艾愛
申論題作答 #1785
91 分
91
總分
29分15秒 總時間
3 人解鎖
2026.02
正文
G 公司的銷售部門認為組織目標不明確,主管著重在數字績效,未將員工努力的過...