一、試述各國-般公務員退休制度的設計目的及其方式。（25分）

二、試述法國國家行政學院如何訓練其公務員？（ 25分）

三試述日本對公務員所作的行政處分及懲戒處分，其原因、種類及內容如何？（25分）

四、試述美國聯邦政府對考試及格人員分發任用之規定，又無合適人員可資分發時之補救措 施。（25分）

壹、公文【非選擇題 1 題，30 分】 為提升臺灣港口在亞太地區營運競爭力，原交通部所屬基隆、臺中、花蓮及高雄等四 個港務局，已奉行政院核定自今（101）年 3 月 1 日統合改制成立為臺灣港務股份有限公 司。原各港務局經管之業務，除與公權力執行之相關事項劃歸交通部航港局外，其餘業務 將由新成立的臺灣港務股份有限公司（董事長蕭丁訓先生、總經理李泰興先生）概括接續 經營。 臺灣港務股份有限公司將於近日分別在高雄、基隆、臺中、花蓮四個港務分公司辦理 「配合港航體制改革業務調整說明會」，對於港航體制改革後運作、營運發展情形，以及 原交通部所屬各港務局與航商業者簽訂之設施租賃契約、合作興建契約或 BOT 契約等之 效力、權利義務及後續應辦程序等相關事項，向港航各界詳細報告，並即時、完整說明航 商業者在會中所提各項疑義。 說明會舉辦日期、時間、地點、報名方式，詳見臺灣港務股份有限公司全球資訊網站 (http://www.twport.com.tw)。 請參考以上資料，試代業務承辦人（聯絡人）王海晏撰擬臺灣港務股份有限公司致高 雄市國際輪船商業同業公會等港航相關同業公會以及各港埠設施承租客戶函：為因應本公 司成立後，各項業務推動順遂，將定期分別在高雄、基隆、臺中、花蓮各港務分公司舉辦 「配合港航體制改革業務調整說明會」，歡迎各港航相關同業公會轉知所屬會員、各港埠 設施承租客戶等踴躍派員出席。

題目一： 眾所周知，溝通對政府，乃至公司重大政策的推動十分重要，請析論其重要性。【10 分】 如果您是從業人員，將如何與客戶或是廣大民眾溝通？請說明具體作法。【15 分】

題目二： 有組織存在，就一定有領導者，領導者必須透過適當的領導方式完成工作。請問何謂領 導？【10 分】領導是以哪些權力為基礎？【15 分】

題目三： 請從（一）行政處分之內容、（二）對關係人之效果以及（三）是否需要當事人或其他 機關協力之立場，說明行政處分之種類。【25 分】

題目四： 請說明法規命令與行政規則的訂定程序為何？【7 分】行政命令的立法審查程序為何？ 【12 分】此外，海基會與海協會所簽訂之各項協議，是否必須送立法院審查？如是，其審 查程序為何？【6 分】

（一）此管理的功能為何？【5 分】

（二）管理者必須對未來的行動要先有想法及準備，也就是所謂的規劃。請說明管理者 作規劃的目的為何？【10 分】

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