三、何謂「價值鏈」？請定義並舉一產業之產品或服務為例，說明價值鏈。（20 分）

二、政府為施政規劃之需，於何年首度辦理「工商業普查」？（3 分）截至目前政府共完成 11 次工商服務業普查之辦理，試擇要說明最近一次普查之辦理要點（至少須寫出調查之 5W）。（14 分）又第 12 次普查將於何時展開實地調查工作？（3 分）