三、醫療照護機構經常會運用不同的品質改善活動來維持或改善機構給予病人的照護品質，而品管圈則是醫療照護機構經常用來推廣品質改善的方法之一。財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會設有國家品質獎以獎勵在醫療照護品質改善具有卓越成就的機構，請列舉並說明五種經常應用在品管圈活動的品管工具（手法）。（25 分）