二、「鐵路客運」與「鐵路貨運」之特性有何差異？兩者對服務品質之要求又有何不同？ 試說明之。（25 分）

詳解 (共 4 筆)

Lucy Tseng
Lucy Tseng
詳解 #2692411
2018/03/26
鐵路之運輸業務依其運輸目的物而言，主要可...
(共 317 字，隱藏中）
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彭勝彥
彭勝彥
詳解 #2692458
2018/03/26
鐵路客運主要服務對象為人；鐵路貨運對象主...
(共 97 字，隱藏中）
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ap570271
ap570271
詳解 #2915276
2018/07/14
旅客重視服務項目與貨運託運人不同， 旅客較重視準時、安全、舒適、班次多 、迅速， 貨運託運人較重視準時、價格，對於班次 、迅速要求較少。
Yi-Fen Chen
Yi-Fen Chen
詳解 #3499140
2019/07/22
好
(共 3 字，隱藏中）
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