二、甲不動產仲介公司經買賣雙方書面同意，同時接受雙方委託媒合土地買賣契約。契約締結後，甲收取買賣雙方之仲介服務費總額超過不動產實際成交價金百分之六；該公司經紀營業員乙並收取仲介服務費以外之其他報酬。試依不動產經紀業管理條例規定說明：甲與乙違反何種業務規範？會受到何種處罰？超收之報酬應如何處理？（25 分）