二、請說明公文資訊管理系統功能架構，並分別依下列四項：業務特性、使用者（人員）特性、計畫特性、組織特性，論述影響系統發展與建置之關鍵因素。（25分）

題旨分析本題屬「資訊管理」與「政府文書...