二、近期社會因政治傾向或性別等議題，而形成壁壘分明且相互對立的特定 態度團體，加上網路社群平台的激化，而有「同溫層」現象，即同群更 支持凝聚，異群相互排斥攻擊。請試舉例並先以社會分類、社會認同、 內外團體效應及團體衝突概念來說明差異群體間何以造成偏見、敵意、 負面評價。然後再以團體極化、團體迷思、去個人化來說明，何以特定 態度團體通過網路社群討論，反而容易形成極端的言論意見或非理性行 動決策。最後討論如何降低差異團體間之對立與衝突以及非理性言論與 決策。