六、情緒管理是一門學問，也是一種藝術，尤其在職場上，個人與主管及同事間之相處時，情緒管理更要掌控得恰到好處，方能建立良好的職場人際關係。請任舉10種個人與主管及同事之間，處理憤怒情緒的管理處方或對策？（10分）

詳解 (共 10 筆)

Fang Yi
Fang Yi
詳解 #3052426
2018/10/30
1.接納並重視生氣的感受，了解自己生氣的...
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toxic Lin
toxic Lin
詳解 #4120620
2020/07/06
問題解決式討論 保持放鬆的姿態 採取開放...
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lindia
lindia
詳解 #4340274
2020/10/27
(一) 個人與主管之間，處理憤怒情緒的管...
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Han Han
Han Han
詳解 #5361140
2022/02/28
1.離開現場2.深呼吸3.喝水4.幽默5...
(共 72 字，隱藏中）
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陳君如
陳君如
詳解 #4595023
2021/03/15
呼吸法、改善時間架構法、情緒轉念法、樂觀微笑法、自我發洩法、自我解嘲法、離開現場法、角色扮演法、傾聽與同理心法
閉目冥想法
Jey Su
Jey Su
詳解 #3233369
2019/03/07
請問，這題有標準答案嗎？還是寫的出10項...
(共 26 字，隱藏中）
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toxic Lin
toxic Lin
詳解 #3648635
2019/11/02

離開現場 專注傾聽 語調緩和 溝通協調 問題解決式討論 處理事情要有彈性 找可信任的同事傾訴 請同事幫忙協調 微笑 用詞婉轉

林君蓉
林君蓉
詳解 #2401681
2017/09/06
同理心的練習　 積極地傾聽 非口語行為的觀察 溫暖的鼓勵 平靜
toxic Lin
toxic Lin
詳解 #3247568
2019/03/16
哼一首歌/放鬆/靜坐/深呼吸/跟可信任的人傾訴/問題解決式討論/勿有悲觀情緒/迴避/暫時離開/語調音量緩和
a0927557332
a0927557332
詳解 #2330104
2017/07/11
同理心 保持工作彈性 高IQ人際關係