四、近年來國外有將檔案館與圖書館合併的實例，請就檔案館、圖書館之特性，說明將圖書館與檔案館整合在一起的優缺點。（25 分）

一、社會工作專業發展至今已超過百年，不但服務介入技巧（Service Intervention）已具規模，在協助解決多元性案主需求或問題上，也都呈現有一定程度的服務效益（Service effect）。只是，有個現象卻一直存在著：社工人員有時因過度執著於特定協助技巧的運用，卻忽略該技巧是否適用於案主。請舉案例說明在協助案主過程中，社工人員可如何察覺及因應該現象的發生？（30 分）