產品生命週期可以分為哪些階段?各階段的特性為何?廠商在生命週期不同階段的努力重點方向為何？10分

導入期：產品剛進入市場，此時競爭者少，利潤小於等於成本，消費者多為創新者，屬於ＢＣＧ矩陣中的問題事業，有負資金流向

成長期：產品被消費者接受，消費者多為早期接受者，利潤開始大幅成長，競爭者也隨之出現。屬於ＢＣＧ矩陣中的明星事業，有適當資金流向

成熟期：產品在市場達到飽和，利潤趨於減少或平緩，需穩定市場佔有率。消費者多為早期大眾、晚期大眾。屬於ＢＣＧ矩陣中的金牛事業，有正資金流向

衰退期：產品已無利潤，競爭者因為沒有利潤剛始紛紛退出市場，消費者多為落後者，屬於ＢＣＧ矩陣中的狗事業，有適當資金流向

1.導入期

特性:產品剛進入市場，銷售量最少，利潤負或無，消費者與競爭者皆最少

廠商努力方向:提供告知型廣告、價格決策採成本加乘、推廣決策為讓消費者試用以認識產品

2.成長期

特性:產品漸漸被市場接受，銷售量漸增，利潤、消費者與競爭者皆較導入期多些

努力方向:提供說服性廣告、價格決策採低價滲透、推廣決策為善用重度消費者的需求

3.成熟期

特性:銷量漸趨穩定，銷售量、利潤、消費者及競爭者皆最多

努力方向:提供提醒性廣告、價格決策採競爭者定價、推廣決策為善用品牌忠誠

4.衰退期 特性:銷售量、利潤、消費者及競爭者皆遞減

努力方向:提供提醒型廣告、價格決策採削價競爭、推廣決策降至最低水準

每個品牌或產品都有一個生命週期，即由它投入市場直至退出市場的過程，當中包括孕育期、幼稚期、成長期、成熟期及衰退期五個階段。每個品牌或產品 的生命週期都不一樣，而在不同的階段，應採用不同的廣告策略來配合企業的市場營銷目標及市場環境，這樣才能達到良好的市場效果。

孕育期 (Product Development) 是指企業在設計、生產及研究的階段，為產品作出充分的市場調查，確保產品能迎合消費者的需求。企業同時因應消費者的反應，把產品加以改進，逐步把品牌建立起來。

幼稚期 (Introduction) 主要是介紹品牌產品，宣傳產品的功能、特性、質量和用途，吸引消費者試用或購買。

成長期(Growth) 的品牌產品開始建立起消費者群體，市場推廣的累積影響開始浮現，擴大市場佔有率。但企業需進一步加悤廣告宣傳，廣告的內容要突出品牌產品的特色和使用價值。
  成熟期 (Maturity) 的品牌產品已有一定的市場佔有率，銷量已逐漸達到最高點，而增長亦開始緩慢。此時的品牌影響力是最大的，而可選用的市場營銷策略的種類也較多。

衰退期 (Decline) 的品牌產品的知名度高，可是銷量下降。衰退期特徵還有價格下跌、競爭減弱及有新產品出現。

同一種產品或同一間公司在不同地方市場會經歷不同生命週期的階段。