目前台灣的社會福利機構都會定時評鑑，評鑑項目中，重視機構的經營與管理，例如績效與財務管理。假設你是一位機構的負責人，你會怎樣擬定評定機構「績效」的指標?如果這個指標需要適用所有不同類型的老人福利機構的話，應該包括那些?