第二題： 大數據分析中，大量數據資料的獲取、儲存及管理是相當重要的一環，而一般談論到大 數據資料時，多會指出三個或四個描述大數據資料的特徵（也稱 3V 或 4V），請說明何謂大 數據資料的 3V 或 4V 特徵。【25 分】

（一）請說明何謂批次處理？何謂即時處理？何謂分時處理？【15 分】

（二）請分別針對「批次處理」、「即時處理」兩種方式舉例說明實務應用。【10 分】

第一題：中翻英【配分 25 分】 現金不太可能太早被淘汰。硬幣和紙鈔仍是大多數國家最受歡迎的購物支付方式。但長期來說，現金 在與電子支付方式的對抗中似乎處於下風。世界上幾乎沒有什麼地方的電子交易增長速度不及現金。凱捷 (Capgemini)諮詢公司最近估計，電子支付在 2015 年至 2020 年間年增長率約為 10.9%。

第二題：英翻中【配分 25 分】 The prediction that 3-D printers will become a part of our daily lives is happening much sooner than anyone anticipated. These printers can produce objects, even rather intricate ones, by printing thin layer after layer of plastic, metal, ceramics or other materials. And the products they make can be highly customized. The education system may want to speed things up. The time between predictions for 3-D printers and the reality of what they can accomplish is compressing rapidly

一、隨著全球氣候變遷與天災人禍頻仍，近幾十年來，災難心理衛生工作日益受到重 視，也更加強調對災難的全面整備。請從抗逆力（resistance）、復原力（resilience） 及復元力（recovery）的觀點，說明在災難心理健康上的意義，並針對災難心理健 康服務，分別論述有助於個人抗逆、復原及復元的介入策略。（15 分）

二、請說明世界衛生組織（WHO）對於心理健康（mental health）的定義，並針對近年 來學者認為心理疾病與心理安康（mental well-being）可能共同存在而呈現雙軸運 作的模式（Dual Continuum Model of Mental Well-being and Mental Illness），加以申 論之。在心理疾病與心理安康有所區別的概念下，請論述心理健康促進（mental health promotion）的重要特性。（15 分）

三、《精神疾病診斷準則手冊》（DSM）自發展以來其效用不斷受到質疑，因此近年 來有學者認為個案行為的概念化需要考量個體的發展過程、行為資訊、文化差異 的影響，透過情境的脈絡化來建立更平衡與準確的理解。請針對發展過程、行為資 訊，以及文化差異等三方面論述概念化個案行為與超越類別診斷系統侷限的策略。 （20 分）

（一）何謂建構式和預設建構式？請簡述之。【10 分】

(1)索引輸入-輸出檔案提供了哪兩種方式來存取紀錄？【3 分】

(2)何謂 Alternate Record Keys？【3 分】

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