第二題：中翻英【25 分】
      疫情期間乘坐飛機出遊感到擔憂？勤洗手吧。健康專家說，你能採取的最佳防護措施 與預防流感、普通感冒和其他病毒的方法相同，就是使用洗手液勤洗手。儘管在中國之外， 對這種新型冠狀病毒的關注大多聚焦於旅行者，但與其他和可能患病的人有密切接觸的情 況相比（如搭地鐵、在超市排隊），搭乘飛機並沒有讓你面臨更大的風險。但搭乘飛機確 實會讓你與人發生密切接觸，一項研究認為，搭乘飛機時染上普通感冒的風險會增加 20%。

第三題：英翻中【25 分】       It’s impossible to navigate virtually any kind of retail store in February without seeing displays of pink and red chocolate boxes around every corner. Chocolate has become a standard Valentine’s Day gift, right up there with flowers and jewelry, but the treat didn’t develop its romantic reputation overnight. It took centuries of myths, marketing, and traditions to write chocolate into Valentine’s Day history. The first people to connect love and chocolate were the Mayans. They started brewing drinks made from cocoa beans around 500 BC—centuries before the first Feast of St. Valentine. This early hot chocolate was an important part of Mayan wedding rituals. The bride and groom would exchange sips of the beverage during the ceremony, foreshadowing chocolate’s future status as a universal expression of love.

第一題：公文（函）【50 分】     有鑑於消費金融與民眾日常生活密不可分，為建立消費者正確的消費與理財理債觀念， 可透過舉辦金融知識宣導活動，讓金融教育紮根，使民眾都能獲得消費金融知識，樹立正 確金錢觀與養成負責任的態度，提升人民金融知識水準，並促進金融市場與社會秩序穩定 發展；因此，金融監督管理委員會鼓勵全國銀行辦理各項相關金融知識宣導活動，舉凡正 確金錢觀、使用信用卡、理財理債、金融權益、防止詐騙及救濟等，均屬宣導內容。日前， 金管會已發函全國銀行，徵求「金融消費知識宣導」計畫，通過甄選者將給予相關補助。     請參考以上資料，代○○商業銀行撰擬回覆金融監督管理委員會函：本行擬定之「金融 消費知識宣導」計畫，文中略述該宣導計畫目的、內容、方式等。

第二題：中翻日【25 分】      關務署指出，洗錢防制法第十二條規定，旅客或隨交通工具服務之人員出入境攜帶新 臺幣十萬元以上之現鈔，應向海關申報，未申報或申報不實之超過金額，由海關沒收。這 主要是為兼顧洗錢防制之立法目的，與避免因新臺幣外流而影響國內金融穩定之行政管理 目的措施。若攜帶超逾限額規定的現鈔未向海關申報或申報不實，超過金額將被沒收。至 於非現鈔類的洗錢防制物品（無記名有價證券、黃金或超越自用目的之鑽石、寶石、白金）， 將被處以相當於未申報或申報不實價額的罰鍰。

第三題：日翻中【25 分】      新型肺炎の感染拡大が企業経営に深刻な影響を及ぼしている。安倍晋三首相は今年 度の予備費約２７００億円を活用した追加対策を策定すると表明した。先に決めた資金 繰り支援などに続くものだ。中国をはじめとした訪日客の激減や、中国製部品の輸入停 滞に伴う国内生産の休止、イベント自粛などで、多くの企業が苦境にさらされている。 愛知県の旅館や北海道のコロッケ製造業者は経営破綻した。今後も経営に行き詰まる中 小・零細事業者が出てくる懸念があり、政府は支援に万全を期す必要がある。      今は感染拡大の防止が最優先だ。ただ、自粛の影響はテーマパークやイベント業者 にとどまらず、宿泊やバス・タクシー、飲食店、土産物店など幅広い業種に及んでいる。 新型肺炎の震源地、中国では生産活動の停滞が続き、部品の調達が困難になった日産自 動車などは国内工場の操業停止を余儀なくされている。その影響が下請け企業の経営に 打撃を与えることが懸念される。首相は追加対策で、従業員の解雇を防ぐ「雇用調整助 成金」の特例支給の拡充をあげた。打撃を受けた全業種を支給の対象にするという。だ が、この措置だけでは、非正規で働く人の支援に不十分との指摘がある。収入が途絶え て生活資金に困ったり、仕事を失ったりする人を出さないようにすることが重要だ。      東日本大震災時にも被災地への配慮や首都圏の電力不足を背景にイベントの自粛が 相次いだ。被災地にある工場からの部品供給がストップして、国内生産も混乱した。今 回の新型肺炎は終息が全く見えないだけに、専門家は「経済的な影響が震災時より大き くなる可能性がある」と見ている。事業者からは「どう経営していけばいいか分からな い」との不安の声も出ている。追加支援は不可欠だが、規模を膨らませるだけでは解決 策にならない。政府は事業者の実態を把握した上で、自治体や経済団体とも連携し、き め細かな手立てを講じるべきだ。

第一題：公文（函）【50 分】      有鑑於消費金融與民眾日常生活密不可分，為建立消費者正確的消費與理財理債觀念， 可透過舉辦金融知識宣導活動，讓金融教育紮根，使民眾都能獲得消費金融知識，樹立正 確金錢觀與養成負責任的態度，提升人民金融知識水準，並促進金融市場與社會秩序穩定 發展；因此，金融監督管理委員會鼓勵全國銀行辦理各項相關金融知識宣導活動，舉凡正 確金錢觀、使用信用卡、理財理債、金融權益、防止詐騙及救濟等，均屬宣導內容。日前， 金管會已發函全國銀行，徵求「金融消費知識宣導」計畫，通過甄選者將給予相關補助。     請參考以上資料，代○○商業銀行撰擬回覆金融監督管理委員會函：本行擬定之「金融 消費知識宣導」計畫，文中略述該宣導計畫目的、內容、方式等。

第二題：中翻英【25 分】     《世界經濟論壇報告》指出，2017 年全球兩性在工作環境和政治表現的差距呈現擴大 的趨勢，是近十五年來首次退步。專家預估恐怕還要 100 年的時間才能真正落實兩性平等。 冰島依舊是全球性別最平等的國家。美國的排名下降 4 名，居全球第 49 位，原因是女性部 長的比例和人數大幅下降。相較之下，法國和加拿大的性別平等差距則持續縮小，除了女 性從政的比例提高，在男女同工同酬的方面也有較佳表現。

第三題：英翻中【25 分】        Smartphones are boring now. Every year, they stay expensive and get minor upgrades. The new iPhones are no different. The biggest appeal of the iPhone 11, 11 Pro and 11 Pro Max lies in the camera. Apple is touting several quality-of-life improvements that any average person is not likely to even notice. These improved features include a new processor, a slightly upgraded screen, improved battery life and more scratch-resistant glass. The only standout is that the new iPhone 11 Pro and Pro Max have triple cameras for shooting photos at wider angles. This week, social media lit up with memes over the triple cameras, between how they looked and how they were just another restatement of the iPhone we are already very familiar with, adding an additional camera crammed in. Besides the camera, there's little reason to upgrade. Phones look the same from generation to generation, with the exception of foldable phones, which are still a work in progress.

（一）請以某項全球環境因素變遷為例，說明其對您的生活、市場消費或組織經營的衝 擊為何（舉任何一項狀況即可）？並請分析該問題的重要性與必要性（包括分析 起因與引發的結果）。【10 分】 

（二）請構思欲解決該問題之質性或量化目標與解決方案。【15 分】

第二題： 一項有關某地區家庭旅遊偏好的調查資料與各項內容說明如下。請問：根據調查結果， 您發現了甚麼？原因可能為何？如果欲進一步做決策，您認為還需要哪一些資訊？【25 分】  1.樣本資料：隨機抽取 3,000 個家庭。 2.決策者：近年 3,000 個家庭決定旅遊地區之重要主導者的百分比。 3.地區認知度：指消費者對該地區旅遊環境、風土文化的認識與理解程度。問卷題項計 分方式採用 5 點測量法，得分越高，則表示消費者對於該地區認知程度越高。 4.廣告效果：指消費者記得看過媒體對該地區廣告的記憶程度。問卷題項計分方式採用5 點測量法，得分越高，則表示消費者記得媒體對該地區廣告的記憶程度越高。 5.選購習慣：指 3,000 個家庭旅遊選購方式百分比。 6.地區偏好與實際前往：指 3,000 個家庭對於該地區具有高的喜好程度，且近期實際前 往的百分比。

114年 - 114 臺灣土地銀行_八職等行員晉升九職等評審業務測驗：國文#139046

114年 - 114 臺灣銀行_現職工員改僱助理辦事員甄試試題_助理辦事員：國文#133805

114年 - 114 臺灣土地銀行_五職等／一般金融人員、證券營業員、法務人員、檔案管理人員、護理人員、六職等／不動產法務人員、高資產財管業務企劃人員、不動產專業人員、七職等／機電工程人員、海外分行資訊人員、電子金融業務人員(一)、電子金融業務人員(二)：國文#133465

114年 - 114-2 臺灣銀行_新進人員甄試試題_5 職等／一般金融人員(一)：國文-短文寫作、邏輯推理#131781

114年 - 114-2 臺灣銀行_新進人員甄試試題_6 職等／建築工程規劃人員、5 職等／客服人員／採購人員／一般金融人員(一)：國文-公文（函）與短文寫作#131316

114年 - 114 中央銀行_工友甄選試題_工友：國文(國語文常識、閱讀測驗)#130223

114年 - 114 臺灣土地銀行_八職等行員晉升九職等評審業務測驗：國文#129513

114年 - 114 臺灣銀行_新進工員甄試試題_4 職等／駕駛、2 職等／工友、工友-身心障礙組：國文(國語文常識、閱讀測驗)#129343

114年 - 114 財團法人中小企業信用保證基金_儲備職員甄選試題：國文#127134

113年 - 113 臺灣土地銀行_新進工員甄試試題：國文(含國語文常識、閱讀測驗)#124641