題目一： 由於服務品質的維持與管理相當不容易，因此，有學者建議要採行全面行銷，以使組織 中每一個人都在做行鎖： (一）請說明何謂「全面行銷」？【5分】 (二）採行全面行鎖時，應如何執行？【10分】 (三）請以某一公司為例說明其執行全面行銷的現況。【5分】

詳解 (共 7 筆)

Joy Wang
Joy Wang
詳解 #2604181
2018/01/29

(一)全面行銷

由柯特勒與凱勒所提出，主張包括顧客、員工、合作夥伴、競爭對手、以及社會整體等，一切與行銷有關，以更為廣泛，整合的角度，有效的發揮行銷功能。如今行銷活動早已超越傳統行銷部門的界線，而行銷人員不但必須與事業夥伴及通路，建立起密切的關係，行銷活動的投資報酬率，也成為檢驗行銷成效的重要指標。與此同時，企業的行銷活動，也要顧及到社會的責任。


(二)如何執行

全面行銷有五大重要元素，可以從這五大元素中著手執行：

1. 整合行銷

2. 內部行銷

3. 關係行銷

4. 績效行銷

5. 社會責任行銷

小福
小福
詳解 #5505503
2022/06/12
全面行銷(全方位行銷):指除了傳統的銷售...
(共 270 字，隱藏中）
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FMX
FMX
詳解 #4161309
2020/07/21
1.全面行銷:結合關係行銷、內部行銷、整...
(共 99 字，隱藏中）
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sydneylee428
sydneylee428
詳解 #2361739
2017/07/26
https://www.managert...
(共 51 字，隱藏中）
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insolence
insolence
詳解 #1717936
2015/10/22
請問有答案嗎？感謝～
菜毛毛
菜毛毛
詳解 #1785816
2016/10/13

全面行銷: 內部行銷+關係行銷+整合行銷+社會責任行銷

萱萱
萱萱
詳解 #4191895
2020/08/01

第三題該如何下筆比較好

私人筆記 (共 1 筆)

Lin Yen Ling
Lin Yen Ling
私人筆記 #5616091
2023/12/02
(一）全面行銷:涉及內部行銷、整合行銷、...
(共 1054 字，隱藏中）
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