23.與顧客建立良好的關係下列敘述何者為誤？ (A)依據顧客的需求提供適當的服務 (B)收集顧客的意見作為改善依據 (C)不會抱怨的顧客，滿意度高 (D)服務顧客須滿足內外顧客的需求

詳解 (共 3 筆)

2026一定上榜的Anita
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詳解 #3484019
2019/07/15
不會抱怨的顧客，不見得滿意度高。有可能是...
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Sunny
Sunny
詳解 #3344357
2019/05/12
(c)有時適時的抱怨，可以讓店家更好
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林姿君
林姿君
詳解 #4832731
2021/06/24
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