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115年 - 115 臺北自來水事業處及所屬工程總隊_新進職員(工)甄試試題_職員—四級工程師/助理工程師/助理管理師_共同科目:英文#144704(15題)

115年 - 115 臺北自來水事業處及所屬工程總隊_新進職員(工)甄試試題_職員—助理工程師【機電工程】:基本電學#144703(50題)

115年 - 115 國立台北教育大學師資培育處_各類料教育學程暨小學雙語模組甄選複審試題:國語文#144702(35題)

115年 - 115 國立台北教育大學師資培育處_各類料教育學程暨小學雙語模組甄選複審試題:教育心理學#144701(2題)

115年 - 115 臺北自來水事業處及所屬工程總隊_新進職員(工)甄試試題_職員—四級工程師/助理工程師/助理管理師_共同科目:自來水法規#144700(15題)

115年 - 115 臺北自來水事業處及所屬工程總隊_新進職員(工)甄試試題_職員—四級工程師/助理工程師/助理管理師_共同科目:國文(作文)#144699(1題)

115年 - 115 臺北自來水事業處及所屬工程總隊_新進職員(工)甄試試題_職員—四級工程師:自來水工程#144698(50題)

115年 - 115 台灣自來水股份有限公司_評價職位人員甄試試題_技術士化驗類:高中(職)分析化學及水質檢驗操作須知#144692(50題)

115年 - 115 台灣自來水股份有限公司_評價職位人員甄試試題_技術士工程類:高中(職)土木及水管埋設施工#144691(50題)

115年 - 115 台灣自來水股份有限公司_評價職位人員甄試試題_技術士操作類-乙(淨水、管線、水源)、技術士化驗類:高中(職)物理化學#144690(50題)

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由於戰爭或其他社會因素,迫使人們及政府尋求解決從前既有的重要問題,因而增加政府支出,稱為: (A)稽查效果(inspection effect) (B)位移效果(displacement effect) (C)集中效果(concentration effect) (D)擴充效果

17 由於戰爭或其他社會因素,迫使人們及政府尋求解決從前既有的重要問題,因而增加政府支出,稱為: (A)稽查效果(inspection effect) (B)位移效果(displacement effect) (C)集中效果(concentration effect) (D)擴充效果

4 「三十年前的上海,一個有月亮的晚上……我們也許沒趕上看見三十年前的月亮。年輕的人想著三十年前的月亮該是銅錢大的一個紅黃的濕暈,像朵雲軒信箋上落了 一滴淚珠,陳舊而迷糊。老年人回憶中三十年前的月亮是歡愉的,比眼前的月亮大、 圓、白;然而隔著三十年的辛苦路望回看,再好的月色也不免帶點淒涼。」本段文字提及「三十年前的月亮」所予人的感受,下列選項何者最符合?(A)悲傷且懊悔的感受 (B)華麗且喜慶的印象(C)美好而惆悵的回憶 (D)孤獨而永恆的存在

55. 當顧客進入門市購物時,下列的服務態度何者正確? (A)緊跟顧客後 (B)觀察顧客舉止,適時的提供適量服務 (C)主動介紹及推薦購買本店高利潤的商品 (D)顧客行動不予理會 。

56. 有一位小姐要購買裙子量其腰圍是 32 吋,但這位小姐堅持要 30 吋裙子,從顧客至上觀點,下列優先的處理方式何者正確? (A)堅持專業找 32 吋腰圍裙子 (B)配合顧客需要找 30 吋腰圍裙子 (C)同時找 30、32 吋二種腰圍裙子 (D)請顧客至其他服飾店購買 。

58. 下列何種服務行為較能獲得顧客滿意? (A)對顧客差別待遇 (B)有條件接受顧客更換購買的商品 (C)以自我為中心的服務行為 (D)體貼與關懷顧客的服務 。