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115年 - 115-2專技高考_醫事放射師:放射線器材學(包括磁振學與超音波學)#142564(80題)

115年 - 115-2專技高考_醫事放射師:醫學物理學與輻射安全#142562(80題)

115年 - 115-2 專技高考_醫事放射師:基礎醫學(包括解剖學、生理學與病理學)#142560(80題)

【已刪除】115年 - 115 中華郵政股份有限公司 _職階人員甄試試題_專業職(二)外勤/郵遞業務、運輸業務:臺灣自然及人文地理#142556(60題)

115年 - 115 高級中等以下學校及幼兒園教師資格考試_幼兒園:教育理念與實務#142554(35題)

115年 - 115 臺中市政府所屬機關及學校護理人員暨公立幼兒園契約進用護理人員聯合甄選初試:綜合護理學科#142552(80題)

115年 - 115-2 專技高考_醫師(一):醫學(二)(包括微生物免疫學、寄生蟲學、藥理學、病理學、公共衛生學等科目知識及 其臨床之應用)#142550(100題)

115年 - 115-2 專技高考_醫師(一):醫學(一)(包括生物化學、解剖學、胚胎及發育生物學、組織學、生理學等科目知識及其臨床之應用)#142548(100題)

115年 - 115-2 專技高考_牙醫師(一):牙醫學(二)(包括口腔病理學、牙科材料學、口腔微生物學、牙科藥理學等 科目及其臨床相關知識)#142545(80題)

115年 - 115-2 專技高考_牙醫師(一):牙醫學(一)(包括口腔解剖學、牙體形態學、口腔組織與胚胎學、生物化學 等科目及其臨床相關知識)#142544(80題)

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23 在一座室內為球面形體的小教堂,下列何種音響障礙(或音響障害)最可能出現? (A)過度染色(或遮蔽效應) (B)音焦點(或音回走) (C)回音 (D)多重回音(或顫動回音)

9 下列何種權利或自由並非憲法第22條保障之權利? (A)健康權 (B)性自主權 (C)一般行為自由 (D)消極不表意自由

10 依司法院大法官解釋,有關人民服兵役義務,下列敘述何者錯誤? (A)有關人民服兵役之重要事項,應由立法者斟酌國家安全、社會發展之需要,以法律定之 (B)後備軍人居住處所遷移,無故不依規定申報者,即處以刑事罰,違憲 (C)妨害兵役治罪條例,課予後備軍人就居住處所遷移依規定向相關機關為申報之義務,不違憲 (D)男子服兵役之義務,並無違反人性尊嚴,也無違反平等原則

17. 下列何者是處理顧客抱怨的第一個步驟? (A)傾聽顧客抱怨 (B)提供合理解決的方法 (C)誠懇的道歉 (D)教育顧客以避免將來發生同樣的問題 。

18. 下列何者不是傾聽顧客抱怨的目的? (A)讓顧客發洩不滿意的情緒 (B)讓顧客深信可以獲得補償 (C)讓顧客覺得門市重視他的抱怨 (D)瞭解事情的始末與顧客的想法 。

19. 有關顧客抱怨的處理,下列何者無法讓顧客感覺到被公平待遇? (A)正視顧客的問題,給予顧客正面的回饋 (B)讓顧客知道,他的建議將成為改進本店服務的主要意見 (C)請顧客填寫顧客申訴表格 (D)讓顧客知道,門市服務人員是依照規範及程序來處理他的問題 。