學習重點 理解德瑞克斯承襲阿德勒學派的觀點:兒童希望獲得歸屬感與重要感,不當行為可能是追求歸屬的錯誤方式。 掌握四種錯誤目的:尋求注意、尋求權力、尋求報復、自覺無能,從行為目的、互動情境及被糾正後的反應判斷。 辨識爭辯、不服從、控制他人與師生僵持等尋求權力的線索,避免看到生氣或攻擊就判定為報復。 區分稱讚重結果、鼓勵重過程,能辨認評價成果與肯定努力、興趣、參與的語句。 核心觀念 一、理論基礎:不當行為背後的目的 德瑞克斯(Rudolf Dreikurs)承襲阿德勒(Adler)的個體心理學,重視兒童在團體中的歸屬感。孩子希望自己被接納、具有價值;若對如何獲得歸屬產生錯誤信念,就可能以干擾、反抗、傷害或退縮等方式尋找自己的位置。 所謂錯誤目的,也稱錯誤目標,指的是不當行為背後想達成的心理目的。判斷時不能只看表面動作,應結合孩子想得到什麼、教師如何感受,以及孩子受到提醒後如何回應。題目以阿德勒學派、德瑞克斯,或德瑞克斯與卡塞(Cassel)呈現相關觀點時,均須掌握這套目的判斷方式。 二、四種錯誤目的的比較 錯誤目的錯誤信念與典型行為互動判斷線索 尋求注意獲得注意、引起注意「有人注意我,我才有價值。」常以扮小丑、惡作劇、不停發問、干擾他人等方式吸引目光。教師感到厭煩、困擾;被提醒後可能暫時停止,隨後再用相同或其他方式吸引注意。 尋求權力權力競逐「只有我能作主、不受你控制,我才有價值。」常見頂嘴、爭辯、反駁、不服從、拒絕做事、指使他人、發脾氣,甚至攻擊性動作。教師感到生氣、被挑戰或權威受威脅;糾正後仍持續抗拒,形成爭輸贏的僵局。 尋求報復報復傷害「我受到傷害,也要讓你受傷。」以傷人的言語、蓄意傷害或破壞等方式使他人痛苦。教師感到受傷、難過;孩子的回應重點在傷害對方,而非單純拒絕服從。 自覺無能表現無能、失望無助「我做不到,別再對我有期待。」表現為退縮、放棄、不願嘗試或消極不參與。教師感到無助、想放棄;孩子面對協助或要求仍被動退縮,缺乏嘗試的信心。 四種目的可作為理解行為的架構,不宜把每個孩子都視為必然依固定順序發展。教師感受也是輔助線索,仍須配合完整情境判斷。 處理時,尋求注意者宜在適當行為出現時給予關注;尋求權力者宜避免持續爭輸贏,提供合理選擇與負責任的機會;尋求報復者宜重建信任,避免以傷害回應傷害;自覺無能者宜透過小步驟與鼓勵,逐漸恢復信心。涉及危險的行為,仍須先制止並維護安全。 三、尋求權力:看誰要作主、誰不肯服從 尋求權力的核心是控制與反控制。孩子把自己的存在價值與「能否照自己的意思做」連在一起,認為別人限制自己就是不認可自己,因此透過反抗證明「你不能控制我」。 挑戰權威:頂嘴、爭辯、反駁,強調教師無法管束自己。 拒絕服從:對教師的合理要求持續說不,反覆宣示自己可以決定做或不做。 師生僵持:教師多次要求,學生多次拒絕,對話重複同一內容,演變成誰讓步的拉鋸。 支配他人:指使同學、要求教師依自己的意思安排活動,未獲同意就發脾氣或拒絕參與。 以激烈行為維持主導:受指正時咆哮、捶桌、摔椅或作勢攻擊,若重點在抗拒管束、迫使教師讓步,仍屬尋求權力。 權力與報復的區別在目的。權力是「我要作主,你不能逼我」;報復是「我要讓你受傷」。覺得不公平、生氣、摔東西等線索,不能單獨決定答案。若後續互動持續圍繞拒絕要求與師生僵持,應判為尋求權力。 四、稱讚與鼓勵的區分 阿德勒學派與德瑞克斯重視鼓勵,藉由看見努力、進步與貢獻,幫助孩子建立信心及自我肯定。稱讚與鼓勵都可能使用正向語句,但判斷重點是肯定的焦點。 比較面向稱讚/讚美(praise)鼓勵(encouragement) 焦點成果、表現的好壞。努力、進步、投入、興趣與參與。 時機典型上是在工作完成得很好、成果符合期待時給予。進行中、遇到困難或尚未成功時,也能給予。 接納方式在理論比較中,偏向以良好表現為條件的肯定。不以成功為接納孩子的前提,肯定其價值與嘗試。 評價與影響較依賴他人的外在評價,可能增加尋求認可的傾向。協助孩子看見自己的努力與能力,培養自我肯定及責任感。 「你剛剛彈的那首曲子很動聽」屬於稱讚,因為「動聽」是在評價演奏成果。即使句中沒有「好棒」二字,只要重點在成果優良,仍符合稱讚的概念。 「我可以感受到你很認真」肯定努力;「我發覺你真的很喜歡彈鋼琴」看見興趣與投入;「一起參加班會的感覺很好」肯定共同參與及團體連結。這些語句在本單元的比較中屬於鼓勵,並非對作品品質作評分。 鼓勵可促進內在判斷與自我肯定,稱讚則較可能使孩子依賴外在認可;這是理論上的傾向,不是說一句話就必然決定孩子的人格。 常考陷阱 把生氣或不公平感直接等同報復:情緒起因不等於行為目的。持續拒絕服從、與教師僵持,關鍵仍是尋求權力。 把攻擊性動作一律判為報復:若動作伴隨爭辯、反駁與抗拒管束,且意在迫使對方讓步,應優先辨識權力競逐。 只憑「受威脅」判斷:權威被挑戰是權力的重要線索,但須配合對抗情境;蓄意使他人受傷才是報復的核心。 把不停發問一律當成好學:若與扮小丑、惡作劇、攪亂他人一起出現,且作用是吸引目光,屬於尋求注意;正常求知提問不能直接歸為錯誤目的。 把拒絕參與都當成自覺無能:因不能主導活動而拒絕參與,是權力線索;因認定自己做不到而退縮,才接近自覺無能。「避免失敗」不能取代對情境目的的判斷,也不宜逕稱為自創名詞。 把稱讚與鼓勵的定義對調:鼓勵重努力過程,稱讚重表現結果;把鼓勵說成完成工作後的酬賞、把稱讚說成認可努力與進步,都是倒置。 只看語句是否正向:「動聽」雖是溫和用語,仍在評價成果;「認真、喜歡、共同參與」則須看其是否在肯定投入與連結。 記憶口訣 四目的:「注意、權力、報復、無能」。要你看我 → 注意;要我作主 → 權力;要你受傷 → 報復;認定做不到 → 無能。 權力線索:「頂嘴爭辯不服從,反覆僵持要作主」。 稱讚鼓勵:「讚結果,鼓過程;成果動聽是稱讚,努力投入是鼓勵」。