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學習重點 掌握班度拉（A. Bandura）社會學習論的核心：人能透過觀察楷模學習行為、技巧、原則、態度與價值，不必每次親自接受獎懲。 熟記四種模仿：直接模仿、綜合模仿、象徵模仿、抽象模仿，並能依題幹線索快速判別。 理解替代增強與替代懲罰：楷模行為的後果會間接影響觀察者是否表現相同行為。 能把示範教學、觀摩教學、角色示範、名人奮鬥故事、媒體暴力與犯罪仿效，連結到社會學習論與觀察學習。 能區分班度拉與溫納、尼可斯、卡芬頓等動機理論學者，避免張冠李戴。 核心觀念 一、社會學習論：看別人，也能學會 班度拉主張，人可以經由觀察、模仿與楷模示範而學習，稱為觀察學習。楷模可以是身邊的真人，也可以是電視、電影、卡通、童話、新聞、傳記中的人物；學到的可以是具體動作，也可以是技巧原則、性格特質與處事態度。 班度拉認為個人、行為、環境三者交互影響，因此其理論也被稱為互動學習論。題目問互動學習論在教學上重視哪一種學習，答案就是觀察學習。 觀察學習不是機械地複製動作。學習者要注意示範、記住重點，再依能力與動機決定是否表現，因此認知歷程扮演關鍵角色。社會學習論也承認獎勵與懲罰的重要性，但不認為學習只靠直接獎懲。 「社會」不代表學習當下一定要與人互動。學生獨自閱讀名人傳記、觀看示範影片，同樣能產生觀察學習。 二、四種模仿的辨別 班度拉依觀察者學習時的心理狀態與學到的成果，把模仿分為四種： 類型核心意義典型情境 直接模仿照著楷模的具體行為直接做出來，是最簡單的模仿。幼兒看大人示範後學用筷子、學寫字、學打招呼。 綜合模仿從多個楷模身上擷取不同的行為或優點，重新組合成自己的新行為。參考多所學校的校慶辦法，取長補短，創造出自己學校的方案（「抄一家是抄襲，參考十家是創造」）。 象徵模仿仿效楷模所代表的性格、精神、意義或行為型態，楷模多來自媒體、故事等象徵情境。學童話英雄、卡通主角的正義與關懷；學電影英雄的勇敢善良；學動漫主角追夢的毅力；聽名人求學奮鬥故事而學其韌性；仿效社會新聞中的犯罪型態（恐怖情人、詐騙）。 抽象模仿從示範中學到「如何做」的原則、規則或要領，而非單純複製表面行為。從教師講解例題中明瞭解題原則；看球星示範「如何投籃」而學其投籃動作要領。 抽象模仿：抓「原則、要領、如何做」。題幹出現「學到解題的原則」「明瞭解題原則」，或強調觀看高手示範「如何」完成某技術動作並跟著學，都判為抽象模仿。即使楷模出現在電視上，只要學的是技術要領，就不要因為「電視」二字而改選象徵模仿。 象徵模仿：抓「性格、精神、所代表的意義」。學卡通、電影、童話、動漫、名人故事人物所展現的特質，例如正義、善良、勇敢、鍥而不捨，都是象徵模仿。題幹即使出現「善良」「正義」等抽象名詞，學的仍是人物性格，應選象徵模仿，不是抽象模仿。媒體新聞中的犯罪型態被仿效，也歸為象徵模仿。 綜合模仿：抓「多方擷取＋重新組合＋創新」。重點在整合出新的行為，不在楷模人數。只是聽多位成功人士分享，並沒有整合重組的描述，不能據此判為綜合模仿。 直接模仿：抓「照樣做出同一具體行為」。沒有原則抽取，也沒有多方整合，只是看了就照做。 三、替代增強、替代懲罰與觀察學習歷程 替代增強：看到楷模的行為得到獎勵或好結果，觀察者因此更願意表現類似行為。例如看到同學主動助人而受到表揚，自己也更樂於助人。 替代懲罰：看到楷模的行為受到處罰或壞結果，觀察者因此降低表現類似行為的意願。例如看到同學欺負他人而受處分，自己便收斂攻擊行為。 判斷關鍵是後果落在楷模身上，觀察者間接受到影響；獎懲若直接落在自己身上，就不是替代性後果。 觀察學習可分為四個歷程：注意 → 保留 → 動作再生 → 動機。獎懲主要影響動機，因此學會不等於立刻表現，沒有當場模仿不代表沒有學到。 四、教學與品德教育的應用 教師專業成長：示範教學、觀摩教學、教學演示，讓教師以旁觀者角度觀察優秀教師的教學行為來增進技巧，符合班度拉的理論。 品德教育：以亞里斯多德德行倫理學為本的品德教育，引用班度拉社會學習論說明的策略是角色示範。教師以身作則，提供學生可仿效的楷模。 提升動機與自信：邀請成功人士分享克服挑戰的經驗，播放運動員、創業者由失敗到成功的影片，每週介紹名人奮鬥故事，都是運用楷模激發學生仿效，屬於社會學習論。 情境感染：教師布置良好的教學情境感染學生，讓學生經由模仿提升學習動機與成效，屬於社會學習論。 負面學習：兒童看電視暴力後對同學施暴，也可用社會學習論解釋。觀察學習的內容可能是好行為，也可能是壞行為。 五、易混淆的理論與學者 理論／學者核心主張與本單元的區別 社會學習論（班度拉）觀察楷模、模仿學習、替代增強題幹出現看別人、楷模、示範、仿效，就選此項 歸因理論（溫納 B. Weiner）個人如何解釋成敗原因重點在「把成敗歸因於什麼」，不是觀看他人 成就目標理論（尼可斯 J. Nicholls）精熟目標與表現目標等成就目標取向談個人的目標取向，與觀察楷模無關 自我價值理論（卡芬頓 M. Covington）個人努力維護「我有能力」的自我價值談逃避失敗、保護自尊 古典制約刺激配對形成反應沒有楷模與觀察歷程 工具（操作）制約行為後果直接強化行為獎懲直接施於學習者，不是觀察他人 常考陷阱 「學習僅能在社交互動中發生，獨自學習不可能」：錯。看書、看影片也能觀察楷模，不需要當面互動。 「社會學習論不重視獎懲」或「不重視認知」：都錯。它承認獎懲的重要性，也強調注意、記憶等認知歷程。 「學到正義、善良等抽象特質，就選抽象模仿」：錯。學人物的性格與精神是象徵模仿；抽象模仿是學原則、要領。 「透過電視看到的，一律是象徵模仿」：錯。看球星示範「如何投籃」並學其動作，學的是技術要領，判為抽象模仿。要先問學到的是「性格意義」還是「做法原則」。 「看到例題講解後學會解題，是直接模仿」：錯。題幹強調「學到／明瞭解題原則」，屬於抽象模仿。 「新聞中的犯罪手法被仿效，是直接模仿」：錯。透過媒體仿效犯罪型態，屬於象徵模仿。 「參考很多家，是抽象模仿」：錯。多方參考、整合後創造新做法，是綜合模仿。 「出現失敗到成功，就選歸因理論或自我價值理論」：錯。重點若是觀看、仿效他人的奮鬥歷程，應選社會學習論。 「品德教育引用班度拉，是習慣養成或批判思考」：錯。對應的是角色示範。 「觀摩教學屬於溫納、尼可斯或卡芬頓的理論」：錯。以旁觀者角度觀察他人並學習，屬於班度拉。 「看到別人受獎，就是自己受到增強」：須分清楚。楷模受獎、觀察者因此更想仿效，才是替代增強。 記憶口訣 「直接照做、綜合重組、象徵學性格、抽象學原則。」直接：看了就照樣做；綜合：參考多家，重組創新；象徵：學故事、媒體人物的精神與行為型態；抽象：學「如何做」的原則與要領，例如解題原則、投籃要領。 「他受賞，我想仿；他受罰，我收斂。」替代增強與替代懲罰，關鍵都在楷模承受的後果。 「看人學、示範學，找班度拉；歸因溫納、目標尼可斯、自我價值卡芬頓。」