學習重點 熟記行為分析的ABC:A是前提事件,B是實際出現的行為,C是行為之後發生的事件。 以可觀察事實描述行為:分析「發生之前、行為本身、發生之後」,避免以個性或主觀猜測取代紀錄。 掌握前事控制:調整行為發生前的環境與刺激,降低不當行為出現的可能性。 辨認排除刺激:移除、隔開或減少容易誘發不當行為的刺激,例如調整容易互相聊天的學生座位。 區分處理機制:排除刺激著重前事調整;消弱著重停止提供維持行為的增強,不能只看表面上是否「不理學生」。 核心觀念 一、ABC分析法:先釐清行為發生的脈絡 行為功能分析要了解行為在什麼情境下出現,以及哪些後續事件可能使行為持續發生。ABC分析法將觀察資料分成前提事件、行為與後果,協助教師從具體事實形成判斷,而非直接認定學生「故意搗蛋」或「品性不好」。 項目意義觀察與作答關鍵 A:Antecedent前提事件,亦稱前事、先行事件,指行為發生之前的相關事件或情境。看「行為之前發生什麼」,如教師提出要求、同學靠近、座位安排或作業呈現。 B:Behavior學生確實出現的行為。記錄可觀察、可描述的表現,如離開座位、與同學說話、將作業推開。 C:Consequence行為之後發生的事件。看教師、同儕或環境隨後出現什麼反應,如同學回應、教師提醒或暫停作業。 A不是「問題原因」的意思,也不能直接等同於已被證實的原因。它首先是時間順序上的前提事件。即使某事件發生在行為之前,仍須透過持續觀察,才能判斷它與行為是否具有穩定關聯。 例如:教師發下書寫作業後,學生把作業推開,教師隨即讓他暫停書寫。可記錄為:A是發下書寫作業;B是推開作業;C是暫停書寫。若反覆出現相同情形,才能進一步推測該行為可能與逃避書寫要求有關。不能只憑一次紀錄,就斷定行為功能。 二、行為功能:外表相同,維持原因可能不同 行為的「外形」是學生做了什麼;行為的「功能」則是該行為可能帶來什麼結果。常見功能包括獲得注意、取得物品或活動、逃避或延後要求,以及獲得感官刺激。相同的說話行為,可能是為了得到同儕回應,也可能是藉此拖延作業,因此處理前應先了解脈絡。 C不等於處罰,也不必然就是增強。它只是行為後發生的事件。某項後果是否具有增強作用,要看它是否使該行為未來更容易出現。例如教師責備雖出於制止目的,若學生因此獲得想要的注意,說話行為反而增加,責備就可能具有增強作用。 三、前事控制:在行為發生前調整條件 前事控制是調整與行為有關的先行事件或環境安排,降低不當行為出現的機會。常見方式包括減少干擾、調整座位、明確提示規則,以及依學生能力調整工作要求。重點是辨認哪些條件容易誘發行為,再從這些條件著手。 其中,排除刺激是移除、隔開或減少誘發不當行為的刺激。例如兩位學生因相鄰而容易交頭接耳,教師將其座位調開,便是透過改變座位安排,減少彼此交談的機會,屬於排除刺激。 這項安排即使是在教師發現聊天之後才實施,仍可針對接下來的行為發揮前事控制效果。判斷時要看措施改變了什麼條件,不能因為教師是在事件之後採取行動,就一律認定是後果處理。 四、容易混淆的處理原則 概念核心機制辨識重點 排除刺激移除或減少誘發不當行為的刺激。調整座位、隔開容易互相干擾的對象,重點在改變前事條件。 消弱停止提供原先維持行為的增強,使行為逐漸減少。必須辨認原本的增強來源,不能把所有減少行為的方法都稱為消弱。 交互抑制藉由與原有反應不相容的反應,抑制原有反應。典型例子是以放鬆反應抑制焦慮,不能僅因兩人被分開就判為交互抑制。 消極注意在教室行為管理脈絡中,通常指以責備、斥責等負面方式給予注意。雖是負面反應,仍可能提供學生想要的注意;調整座位本身並非此概念。 常考陷阱 把A選成「問題原因」:ABC中的A有明確名稱,應辨認為「前提事件」。分析目的雖包含了解成因,卻不能將目的當成字母定義。 把「遭遇困難」當成A的固定意義:困難作業可能是特定情境中的前提事件,但「遭遇困難」不是A的正式名稱,不能以個別例子取代通則。 把「情緒失控」當成A:情緒失控是籠統描述,並非A的定義。紀錄時應進一步描述具體行為,例如哭喊、拍桌或離座。 看到不當行為減少,就選消弱:消弱必須涉及停止原有增強。若措施重點是隔開交談對象、減少誘發刺激,應判為排除刺激。 看到「互相」干擾,就選交互抑制:交互抑制不是把互相干擾的人分開,而是利用不相容的反應抑制原有反應。 看到教師介入,就選消極注意:消極注意是以責備等負面方式給予注意;調開座位是改變環境安排,不是給予注意。 把後果直接理解為懲罰:C包含所有相關的行為後事件,可能是注意、物品、工作暫停或其他環境反應,不限於責罵與處分。 只依教師用意分類:教師想制止行為,不代表措施必然具有懲罰效果。應看實際改變的條件,以及行為後續增加或減少的情形。 記憶口訣 「A看前,B看做,C看後。」A看前提事件,B看實際行為,C看後續事件。 「排刺激,改前事;撤增強,才消弱。」先問措施是在減少誘發條件,還是在停止維持行為的增強,即可抓住判斷關鍵。