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學習重點 掌握長期記憶的分類：外顯記憶（又稱陳述性、敘述性記憶）包括語意與情節記憶；內隱記憶以程序性記憶為重要類型。 依「知道事實」「記得親身經歷」「會操作技能」辨識記憶類型，不要只看活動名稱。 理解長期記憶的意義編碼、新舊知識連結與記憶鞏固，並區別工作記憶中的組塊操作。 辨識初始效應、時近效應及順攝、倒攝干擾，避免混淆作用方向。 掌握 Paivio 雙碼理論：語文碼與非語文心像碼相互連結，有助記憶保留與提取；並分清編碼系統與感官通道。 核心觀念 一、長期記憶的分類：能說出、記得經歷與會做 訊息處理論把記憶分為感官記憶、短期記憶（工作記憶）與長期記憶三階段。語意記憶、情節記憶、程序性記憶都屬於長期記憶，不是感官記憶或短期、工作記憶。長期記憶負責長時間保存知識、經驗與技能，容量極大，通常視為近乎無限。 依能否有意識地回憶與陳述，長期記憶可分為外顯記憶與內隱記憶。外顯記憶又稱陳述性記憶或敘述性記憶，是「能用語言說出來」的記憶，包括語意記憶與情節記憶；內隱記憶則透過表現呈現，不一定能完整說明，程序性記憶是其中的重要類型。 類型內容與辨識關鍵典型例子 語意記憶（外顯）一般事實、概念、字義與原理，不必依附特定個人經歷；以命題、語意網絡、基模方式儲存。知道歷史事件的背景、知道美國第一任總統是誰。 情節記憶（外顯）個人曾經歷的事件，帶有時間、地點、情境或情緒線索；又稱事件記憶、經歷式記憶。記得七歲生日第一次學騎車摔跤、上週六看過的電影、親眼目睹地震海嘯的景象。 程序性記憶（內隱）如何執行活動的技能與操作程序，以一系列「刺激—反應配對」儲存，經練習而自動化。會騎腳踏車、學會游泳、流暢演奏鋼琴、掌握烹調火候與手感。 同一活動可以涉及不同記憶，應看題幹問的是什麼。「會騎腳踏車」是程序性記憶；「記得生日那天第一次學騎車時摔倒」是情節記憶；「知道自行車的構造」則是語意記憶。 教授歷史事件的來龍去脈，建立的是語意記憶；安排戶外教學到事件發生地點或文物館探訪，讓學生形成親身走訪的經驗，則強化情節記憶。兩者能共同支持學習，並非互斥。 其他名詞補充：閃光燈記憶是對重大、強烈情緒事件發生當下情境的鮮明記憶，屬情節記憶的特殊情形，並非「刺激—反應配對」的儲存方式；「視覺記憶」「組織性記憶」並非本分類架構中的長期記憶類型，見到時多為干擾選項。 二、知識的表徵與程序性知識 語意記憶可用命題、語意網絡與基模等方式表徵。命題表達概念間的關係；語意網絡連結相關概念；基模則組織某類事物或情境的既有知識。看到這些表徵方式，應優先連結語意記憶。 程序性知識強調「知道如何做，而且能實際執行」，以一系列刺激與反應的連結，或「若……則……」的條件與行動規則來表徵。「與其給孩子魚吃，不如教孩子如何捕魚」，突顯的就是程序性知識；反覆練習游泳、鋼琴而達到流暢自動化，也是程序性記憶的運作。 照著食譜做菜，卻做不出主廚的風味，是因為火候、手感與操作節奏等經驗難以用文字完整載明，這類無法清楚陳述、靠實作表現的記憶就是內隱記憶。食譜能寫出的步驟與材料屬外顯（語意）內容，寫不出的是內隱部分。 條件性知識著重何時、為何採用某種方法；後設記憶則是對自己記憶能力、任務需求與記憶策略的認識及監控。因此，「知道準備某科考試時適合用哪種記憶策略」，屬於策略選擇與後設認知的範疇，不能只因出現「該用哪種方法」就當成程序性記憶。 三、長期記憶的功能、形成與促進方式 長期記憶階段的功能包括：將新訊息與先前訊息做連結、利用適當編碼與複習處理新訊息、依意義將訊息分門別類儲存，並提供既有知識協助理解新訊息。至於組塊（又稱意元集組），是把分散項目組成有意義的單位，以擴展短期記憶的有效容量、減輕工作記憶負荷，屬於短期／工作記憶階段的操作，不是長期記憶的功能，也不能說成「擴展語意記憶」。 促進長期記憶的合宜作法，要對準長期記憶的類型： 語意記憶：理解概念、建立關係、分類整理，並以既有知識解釋新內容。 情節記憶：強化事件經過的脈絡，保留時間、地點與經驗情境，增加日後回想的線索。 程序性記憶：指導如何操作，透過示範、實際操作、回饋與練習，逐步形成熟練表現。 短期記憶轉為長期記憶的過程稱為記憶鞏固，有以下特性： 需要花上一些時間，不是資訊一進入短期記憶就立即穩定保存。 一心多用會影響記憶品質，因注意力分散，編碼不完整。 深度理解可強化記憶效果，精緻化連結與適當複習都有幫助。 四、序列位置效應與記憶干擾 學習一串材料時，開頭與末尾通常比中間容易回憶，稱為序列位置效應。開頭材料較容易記住是初始效應（首因效應），因為一開始投入較多注意力與複誦時間，較有機會進入長期記憶；末尾材料較容易記住是時近效應（近因效應），在立即回憶情境下，與材料仍留在短期記憶中有關。 遺忘不能歸因於長期記憶容量有限，主要涉及編碼不佳、記憶干擾或缺乏適當提取線索。舊學習妨礙新學習是順攝抑制（干擾）；新學習妨礙舊記憶是倒攝抑制（干擾）。例如學了「貪」之後，反而干擾先前對「貧」的辨識，是新干擾舊，屬倒攝抑制；而且這是「抑制」不是「促進」。 五、Paivio 雙碼理論 Paivio 主張，訊息可以透過語文系統與非語文系統（常以心像說明）兩種方式編碼。兩系統可分別運作，也能在訊息整合階段建立相互參照的連結。相同內容若同時以語文與非語文兩種形式儲入長期記憶，便增加日後提取的途徑，回憶檢索更為容易，學習印象也更深刻。 例如，記人名時設法與他的臉孔相連結，就是將姓名的語文碼與臉孔的心像碼建立關係，屬雙碼理論的應用；教學中以文字說明搭配相關示意圖，也可促進雙重編碼。關鍵在於圖文內容具有對應關係，並非任意加入圖片就必然有效。 Paivio 也分析訊息進入大腦的雙通道： 訊息形式可進入的通道例子 語言（文字）聽覺與視覺皆可聽講（聽覺）、閱讀文字（視覺） 圖像只經視覺觀看圖片、臉孔、實景 聽到描述而在腦中浮現畫面，是語文引發的內在心像，不能說成圖像經由聽覺通道進入大腦。 與其他模式區分：處理層次論強調處理深淺影響記憶；平行分配處理模式／聯結論者模式強調知識以神經網絡節點間的連結同時運作。看到「語文與圖像（臉孔）配對以增進記憶」，應選雙碼理論。 常考陷阱 「陳述性記憶屬於內隱，程序性知識屬於外顯」：分類顛倒。陳述性記憶屬外顯，程序性記憶屬內隱。 「語意記憶屬於短期記憶或工作記憶」：語意、情節、程序性記憶都是長期記憶。 「題幹提到騎車、彈琴，就選程序性記憶」：要判斷是在問技能表現，還是回憶某次活動的經過；記得「七歲生日那天學騎車摔跤」屬情節（事件）記憶。 「親歷災難的記憶屬視覺記憶或語意記憶」：親眼目睹、深刻牢記的個人經歷，屬情節記憶。 「教孩子捕魚突顯條件性或陳述性知識」：教「如何做」是程序性知識；條件性知識是何時、為何用。 「知道該用哪種記憶策略是程序性記憶」：那屬後設認知、條件性知識，不是操作技能。 「食譜寫不出的是外顯、語意或情節記憶」：難以文字載明的經驗技巧是內隱記憶。 「以刺激—反應配對儲存的是閃光燈記憶或情節記憶」：應為程序性記憶；命題、網絡、基模則對應語意記憶。 「透過組塊操作與整理訊息是長期記憶的功能」：組塊屬短期／工作記憶；新舊連結、編碼複習、意義分類才是長期記憶功能。 「運用策略增進運作記憶」「用意元集組擴展語意記憶」可促進長期記憶：前者作用在工作記憶，後者把組塊誤套在語意記憶；合宜作法是強化情節脈絡、指導操作增進程序記憶。 「短期記憶轉長期記憶只符合其中一項敘述」：需時間、一心多用影響品質、深度理解強化效果，三者皆正確。 「長期記憶容量有限，所以容易遺忘或提取失敗」：長期記憶容量近乎無限，遺忘應考慮編碼、干擾與提取線索。 「新干擾舊稱為順攝促進」：新干擾舊是倒攝抑制；且干擾是「抑制」不是「促進」。 「開頭記得較好是近因效應」：開頭是初始效應，原因是注意力與複誦時間較多；末尾才是時近效應。 「圖像可以經由聽覺與視覺通道進入大腦」：錯誤。語言可經聽覺與視覺，圖像只經視覺。 「雙碼就是同時使用眼睛與耳朵」：雙碼指語文與非語文兩種表徵系統，閱讀文字配上相關圖片，即使都經視覺輸入，也能形成雙碼。 記憶口訣 「語意知事實，情節記經歷，程序會操作；條件問何時，後設管策略。」「命題網絡基模是語意，刺激反應配對是程序；說得出是外顯，寫不出是內隱。」「組塊屬短期，連結分類屬長期；舊擾新叫順，新擾舊叫倒。」「開頭初始、末尾時近；語文加心像，提取多線索；語言耳眼都能進，圖像只走眼睛路。」