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學習重點 掌握職位分類「以工作為中心」的精神：先區分工作性質，再品評責任輕重、繁簡難易與資格條件，作為人事管理的基礎。 認識基本單位「職位」，並理解題目使用「職務」一詞時，所指的是工作與責任的內涵。 分清職系、職級、職等、職組與職門，特別注意「工作性質相同」與「職責程度相當」是兩種不同的分類基準。 熟悉實施程序：以職位調查為第一步，再掌握職系區分、職位品評及歸級的功能。 辨認職務列等表、職等標準、職系說明書與職務說明書的用途。 核心觀念 一、職位分類的意義與基本單位 職位分類是以職位及其工作內容為中心的人事分類制度。先區分職位的工作性質，再品評職務的責任輕重、繁簡難易及所需資格條件，據以建立分類結構，作為任用、考選、俸給及其他人事管理的基礎。 判斷重點在於「這個工作需要什麼」，而非任職者個人的學歷、年資或身分。相較之下，品位分類以「人」為中心，重視人員本身的資格、資歷與身分等級。我國現行公務人員制度則融合兩者，稱為官職併立制。題目描述「區分工作性質、品評職責程度與資格條件」時，指的是職位分類制，不要被品位分類或官職併立等選項干擾。 職位是職位分類的基本單位（最基本元素），指配置給一個人擔任的工作與責任。職務則著重工作與責任的內容；部分考題以「職務」表達制度建構的最基本單元。遇到選項同時出現職稱、職務、職等、職系時，應掌握「工作與責任本身」才是分類起點，因此選職務；若選項中有職位，則選職位。 職稱只是職務的名稱，不能單憑名稱判斷工作內容或責任程度；職系、職等、職組則是將職位加以歸類後形成的類別，都不是最基本單位。 二、分類結構：性質與程度是兩條判斷軸線 職位分類同時處理兩個問題：橫向區分「做哪一類工作」，縱向衡量「工作有多難、責任有多重」。先抓住題目使用的分類基準，再判斷名詞。 名詞意義與判斷關鍵 職系工作性質相同，而責任輕重與困難程度不同的職位系列。依工作性質區分；一種專門職業就是一個職系。 職級工作性質、職務及責任等因素（含繁簡難易、責任輕重及所需資格條件）充分相似的若干職位。同時考量性質與程度。 職等工作性質不同，但困難程度、職責輕重與所需資格條件充分相同的職位歸納而成的等級。重點是程度相當、可跨性質。 職組由工作性質相近的若干職系歸納而成，範圍比職系廣。 職門由工作性質大致接近的若干職組歸納而成，是分類結構中最粗略、範圍最廣的輪廓。 職系是同類工作的縱向系列，因此同一職系內可以包含責任與難度不同的職位。「一種專門職業就是一個職系」所強調的，正是專業工作性質的一致性。 職級兼顧工作性質與職責程度的相似；職等則可跨越不同工作性質，只比較職責程度是否相當。例如兩個工作分屬不同專業，仍可能因責任、難度與資格要求相當，而列入同一職等。 就工作性質的歸類範圍而言，應記住職門＞職組＞職系＞職位。職門最廣，職位最具體。將公務人員工作概分為行政職與技術職，是最粗略的區分，屬於職門層次。 職等衡量的是職責程度，並不是工作性質的上位類別，因此不要把職等插入「職門、職組、職系、職位」的範圍順序中。 三、職位分類的實施程序 實施職位分類的第一步是職位調查。必須先查明各職位實際辦理的工作、負擔的責任、工作方法及所需資格，才有資料可以分析與分類。 後續工作可依其功能掌握如下；不同教材可能將部分步驟合併敘述，作答時應辨認各步驟在做什麼。 職位調查：蒐集並分析實際工作內容，釐清各職位的工作性質及責任。 職系區分：依工作性質，將職位劃入適當的專業工作系列。 職位品評：評估工作的難易、責任輕重及所需資格條件，判斷職責程度，據以劃分職級、職等。 建立分類標準並辦理職位歸級：依據前述結果形成分類依據，再將具體職位歸入適當的職系與職等（職級）。 職系區分回答「屬於哪一類工作」；職位品評回答「工作程度如何」；職位歸級則是將標準實際套用到個別職位。這些工作都必須以職位調查所得的資料為基礎。 四、職務列等與相關文書 職務列等表是將各種職務按其職責程度，依序列入適當職等的文書。看到「各種職務」「按職責程度」「列入適當職等」的組合，就應辨認為職務列等表。 文書主要用途辨識重點 職務列等表將各種職務依職責程度依序列入適當職等。職務與職等的配置結果。 職等標準敘述各職等工作繁簡難易、責任輕重及所需資格條件程度。判斷應列何等的尺度。 職系說明書說明各職系的工作性質。辨認工作的專業類別。 職務說明書說明各職務的工作性質及責任。說明個別職務的具體內容。 常考陷阱 把「工作性質相同、責任程度不同」說成職級：這是職系的典型定義；職級要求性質與職責程度等因素均充分相似。 把「性質不同、程度相同」說成職級、職系或職組：應選職等。職組依性質相近歸類，職等依職責程度相當歸類。 職系定義的變形選項：「工作性質不同而責任程度相同」是職等；「工作性質大致接近的職組系列」是職門；「工作性質大致接近的職系」才構成職組。只有「性質相同、程度不同的職位系列」是職系。 看到「若干職位構成」就選職系：仍須看限定條件；若工作性質、職務及責任等因素都類似，答案是職級。 以責任、繁簡或報酬作為職系區分基準：職系的區分依據只看工作性質。 把職稱、職等或職系當作基本單位：基本單位是職位；選項中沒有職位而有職務時，選職務。 把職系區分、職位品評或職位歸級當成第一步：先有職位調查，才能據以區分、品評及歸級。 混淆標準與列等結果：職等標準提供判斷尺度；將各種職務列入適當職等的文書，是職務列等表。 顛倒分類範圍：職門最粗略（行政職、技術職的區分即屬職門），職組次之，職系再其次，最後才是具體職位。 混淆制度名稱：以工作性質及職責程度分類的是職位分類制；以人員身分資歷分類的是品位分類制。 記憶口訣 「系看性質，級看相似，等看程度。」職系：性質相同、程度可異。職級：性質與程度都相似。職等：性質可異、程度相當。 「門大、組次、系專、位基本；先調查，再分類；職務列哪等，就看列等表。」