所屬科目:研究所、轉學考(插大)-管理學
一、 解釋名詞(每題5分) 1. 月暈效果(Halo Effect)
2. 組織公民行為(Organizational Citizenship Behavior)
3. SWOT分析
4. 自利歸因偏差(Self-serving Bias)
5. 定錨效應(Anchoring Effect)
6. 控制幅度(Span of Control)
7. 科學管理(Scientific Management)
8. 效果(Effectiveness)
9. 平衡計分卡(Balanced Scorecard)
10. 策略管理(Strategic Management)
二、 問答題(每題25分) 1. 請論述並比較領導的特質論、行為論、和權變論的內容?
2. 何謂LMX理論?此理論與社會交換理論有何關聯?其中內團體何以需要注意團體迷思(Group Think)的發生呢?