所屬科目:台糖◆商業概論
1.商業活動即是交易、買賣的行為,有關「一項完整商業活動成立的要件」,下列敘述何者錯誤? (A)商業活動最重要的目的不是營利(賺取利潤) (B)商業活動必須要有等值(相同價值或價格)的物品或勞務進行交換,並產生所有權移轉的行為 (C)商業活動必須出自於買賣雙方的自由意願 (D)商業活動必須是合法的行為
2.「獨到的眼光、積極進取的態度與強大的企圖心」屬於企業家的哪一種特質? (A)創新性 (B)自主性 (C)預警性 (D)競爭積極性
3.有關「企業對國家經濟的貢獻」,下列敘述何者錯誤? (A)滿足市場需求、提供優質產品 (B)創造就業機會、提高國民所得 (C)促進經濟成長、增加個人稅收 (D)開創產品市場、提升國家競爭力
4.若業者的商品沒有明確標示商品名稱、內容、製造日期、有效期間等相關資訊,違反下列哪一項法律? (A)消費者保護法 (B)公平交易法 (C)公司法 (D)商品標示法
5.下列何者是流通的核心機能,也是所有流通活動的源頭? (A)金流 (B)商流 (C)資訊流 (D)物流
6.下列何者是資訊流成功的重要關鍵,也是資訊流的基礎? (A)商品條碼 (B)運送規格 (C)庫存管理系統 (D)會計制度
7.零售業可以讓商品在銷售的過程中增加許多附加價值,使銷售活動更順利。有關零售商帶給製造商 與消費者的功能,下列敘述何者錯誤? (A)幫助製造商儲存部分的商品存貨 (B)無法提供消費者多樣性商品的選擇 (C)可提供製造商市場情報 (D)可降低製造商商品銷售的風險
8.下列何者屬於無店鋪經營型態? (A)便利商店 (B)多層次傳銷 (C)百貨公司 (D)購物中心
9.有關超級市場的發展趨勢,下列敘述何者錯誤? (A)走向規模較小的單店經營式 (B)販售商品主要以生鮮食品為主 (C)開發自有品牌 (D)因應競爭自己有清楚的定位
10.有關批發商,下列敘述何者錯誤? (A)大多是整批、整箱、整袋、整打的方式進貨 (B)銷售對象多為公司行號、機構或是中盤批發商、零售商 (C)不重視物流作業 (D)商品價格比零售商便宜
11.下列何者是傳統商店的優勢? (A)易與消費者建立情感 (B)與供應商議價空間大 (C)擁有現代化的銷售設備 (D)消費者容易買到想要的商品
12.企業總部以直接投資方式開設連鎖店,總部百分之百擁有店面所有權與決策管理權,係指下列何者? (A)加盟連鎖 (B)直營連鎖 (C)委託加盟 (D)自願加盟
13.連鎖經營的 3S 原則,係指下列何者? (A)簡單化、專業化、標準化 (B)系統化、專業化、標準化 (C)簡單化、專業化、系統化 (D)簡單化、系統化、標準化
14.「不同業種或業態的企業相互簽署合作契約,約定雙方以聯合促銷、互相提供資源形式來提高彼此 競爭力,以獲取最大利益,創造雙贏的成效」係指下列何者? (A)自願加盟 (B)加盟連鎖 (C)委託加盟 (D)異業結盟
15.企業透過分享彼此專業生產能力,提高商品的產量,為下列哪一類的結盟型態? (A)技術研究發展型結盟 (B)行銷型結盟 (C)生產製造型結盟 (D)人力資源型結盟
16.某公司利用證券交易市場發行股票向大眾募集資金,此屬於下列哪一種現代商業的特質? (A)生產標準化 (B)產品客製化 (C)資本大眾化 (D)經營多角化
17.下列哪一種網路開業模式,其主要獲利來源是銷售商品? (A)開設網路商店 (B)經營入口網站 (C)經營網路拍賣平臺 (D)經營社群網站
18.因為整體市場環境變化,而導致經營失敗的風險,屬於下列哪一類風險? (A)財務風險 (B)法律風險 (C)災害風險 (D)市場風險
19. SWOT 分析是分析企業內部的優、劣勢,及外部環境的機會與威脅,其中「W」為下列何者? (A)機會 (B)威脅 (C)優勢 (D)劣勢
20.商品製造完成後,從製造商移轉至消費者手中的過程,稱為下列何者? (A)商流 (B)資訊流 (C)流通通路 (D)金流
21.商流依商品特性不同,可分為開放型商流與選擇型商流,下列何者屬於開放型商流的特性? (A)通常以選購品為主 (B)透過許多批發商與零售商進行銷售 (C)通路的範圍短又窄 (D)銷售的商品大多是價格比較高
22.電子資料交換系統的優點,不包括下列何者? (A)降低資料輸入錯誤率 (B)可以減少產品製造成本 (C)避免重要資料延誤 (D)節省大量人工重複資料的動作
23.有關批發商的功能,下列敘述何者正確? (A)可以增加製造商直接與零售商交易次數 (B)可以增加製造商的庫存風險 (C)可以提供零售商的融資便利性 (D)可以免除零售商面對的各種風險
24.電視台播放不雅的低俗節目,違反下列哪一類的社會責任? (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)自由裁量責任 (D)倫理責任
25.有關「零售業」,下列敘述何者正確? (A)零售代理商不屬於零售業 (B)零售商店具有營業時間較短的特性 (C)零售商店具有低商品週轉率的特性 (D)零售業者在商品流通的通路中,位於將商品提供給消費者的最後一個階段
26.下列何者係依公司法成立的組織? (A)無限公司 (B)商號 (C)有限公司 (D)股份有限公司
27.下列何者屬於創業風險的內部風險? (A)法律風險 (B)災害風險 (C)財務風險 (D)合夥風險
28.下列何者是企業願景應具備的特質? (A)具體性 (B)穩定性 (C)可行性 (D)可溝通性
29.下列何者是新興業態興起的原因? (A)為了滿足消費者的需求 (B)市場的競爭 (C)原有的業態間存在市場空隙,使新興的業態產生 (D)技術的創新與研發
30.下列何者是便利商店的特徵? (A)大多是 24 小時營業 (B)商品結構以滿足消費者的即時需求為主 (C)提供大量少樣的商品 (D)設店地點以便利為主
31.下列何者可以滿足消費者一次購足的需求? (A)專賣店 (B)超級市場 (C)量販店 (D)百貨公司
32.有關多層次傳銷,下列敘述何者正確? (A)可採兼差的方式經營 (B)多層次傳銷又稱為結構行銷 (C)老鼠會是正當的多層次傳銷 (D)多層次傳銷的組織有上線下線角色
33.下列何者是微型企業的經營特色? (A)大規模經營 (B)員工間具有互補性 (C)通常採用獨資或合夥方式經營 (D)員工人數少,通常一人身兼多職
34.下列何者屬於行銷組合主要包含的層面? (A)產品 (B)訂價 (C)程序 (D)通路
35.下列何者屬於商業經營的資本要素? (A)勞動者的經驗 (B)機器設備 (C)商標 (D)專利權
36.管理學者明茲伯格(Mintzberg)認為管理者的角色:主要可分決策角色、人際關係角色及資訊角色。 下列何者屬於資訊角色? (A)連絡人 (B)發言人 (C)資源分配者 (D)傳播者
37.下列何者屬於物流的機能或活動? (A)運輸配送 (B)倉儲 (C)裝卸 (D)銷售
38.下列何者是自願加盟的加盟條件? (A)加盟者須支付加盟金 (B)加盟者須支付權利金 (C)加盟者須支付履約保證金 (D)加盟者須自己出資成立店面
39.資訊流是指資訊情報的流通,只要和商品交易有關的所有資訊,都是資訊流中所稱的資訊。下列 何者為資訊流的工具? (A)電子訂貨系統 (B)塑膠貨幣系統 (C)電子資料交換系統 (D)銷售點管理系統
40.有關業態與業種的區別,下列敘述何者正確? (A)業種店出現在物資缺乏的年代;業態店出現在物資充足的年代 (B)業種店強調滿足消費者多樣化的需求;業態店以將商品賣出為主要經營理念 (C)業種店的商家主要扮演銷售代理的角色;業態店的商家主要扮演採購代理的角色 (D)業種店經營者善於掌握顧客情報;業態店經營者對商品知識豐富
(一)連鎖企業的經營,應該具備哪些條件?【8 分】
(二)市場上常見的連鎖組織類型,主要可分哪二類?【2 分】
(一)現代金流中有哪些交易工具,可供選擇?【5 分】
(二)在選擇交易工具時,須考量哪些因素?【5 分】