所屬科目：台糖◆商業概論
1. 商業活動必須同時符合四項條件才能成立，下列何者不屬於其必要條件？ (A)發生交易行為 (B)出於雙方自願 (C)符合大眾利益 (D)合於法律規定
2. 企業進行行銷規劃時常運用「4P策略」。下列哪一項不屬於傳統4P的範疇？ (A)人員(People) (B)產品(Product) (C)價格(Price) (D)通路(Place)
3. 根據《消費者保護法》，通訊交易享有七天猶豫期。但下列哪一種商品因具特殊性，依法不適用無條件退貨之規定？ (A)全新的球鞋 (B)包裝完整的內褲 (C)筆記型電腦 (D)保存期限較短的鮮乳
4. 在連鎖經營型態中，若分店的利潤 100% 歸屬於總部，且總部對分店擁有絕對的控制權，此型態稱為： (A)直營連鎖(RC) (B)自願加盟(VC) (C)特許加盟(FC) (D)合作加盟(CC)
5. 某公司創立石斑魚品牌，並透過官方網站直接將產品銷售給一般家庭民眾。請問這屬於哪一種電子商務類型？ (A)B2B (B)C2C (C)B2C (D)C2B
6. 卡爾洛(Carroll)提出的企業社會責任金字塔中，企業「獲取合理利潤以維持生存」是屬於哪一個層次的責任？ (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)倫理責任 (D)自由裁量責任
7. 零售商在通路中扮演重要角色。下列何者屬於零售商對「製造商」的功能？ (A)提供舒適購物空間 (B)提供多樣化商品組合 (C)傳遞消費者情報與趨勢 (D)提供售後維修服務
8. 企業為了培養員工多樣化的工作經驗，安排一段時間便轉換部門從事不同性質的工作。這種工作設計原則稱為： (A)工作豐富化 (B)工作輪調 (C)工作擴大化 (D)工作簡單化
9. 某作家在20歲完成作品，於80歲去世。依法律規定，其「著作財產權」應自何時開始起算，並在死後存續幾年？ (A)註冊日起算，存續10年 (B)註冊日起算，存續20年 (C)創作完成日起算，存續20年 (D)創作完成日起算，存續至死後50年
10. 根據服務的以下特性。請問飯店在旅遊淡季降價促銷，是為了改善服務的何種特性？ (A)無形性 (B)易消逝性 (C)不可分割性 (D)異質性
11. 以下何者是廠商為了有效掌握通路，降低配送成本，以向下整合物流作業的方式而成立的物流中心？ (A)貨運公司成立的物流中心 (B)零售商成立的物流中心 (C)批發商成立的物流中心 (D)製造商成立的物流中心
12. 考核人員若因為某員工「準時上班」的表現優異，就主觀推論其「企劃執行力」也一定很好。這在績效評估上犯了何種錯誤？ (A)趨中效果 (B)暈輪效果 (C)刻板印象 (D)近因效果
13. 面對臺灣餐飲業日益嚴重的「缺工潮」，許多餐廳大量導入「送餐機器人」來分擔員工體力勞動。從生產要素的角度來看，這屬於下列哪一種現象？ (A)降低產品邊際效用 (B)以土地替代勞動 (C)增加企業組織層級 (D)以資本替代勞動
14. 2026世界棒球經典賽之票價依內外野座位分區而有不同，其票價採取的訂價方法為何？ (A)差別訂價法 (B)心理訂價法 (C)認知價值訂價法 (D)炫耀訂價法
15. 根據消基會抽查市售米粉，發現有高達近9成的產品，其中的米含量不足，以玉米澱粉替代，而非純米製造，卻命名為「純米粉」。請問上述廠商的做法可能違反了何種法令？ (A)商標法 (B)食品安全衛生管理法 (C)專利法 (D)營業秘密
16. 全台已有1,283家店的全聯福利中心，皆採直營連鎖方式經營。下列何者不是該業者經營方式的特色？ (A)總部對分店有完全的約束力 (B)展店速度較慢 (C)容易建立連鎖企業形象 (D)有助降低員工流動率
17. 餐飲業者在年節期間推出外帶年菜、冷凍年菜與常溫禮盒，以提供消費者不同的選擇，此是考量下列何種區隔變數？ (A)地理變數 (B)心理變數 (C)行為變數 (D)人口統計變數
18. 有關落實企業社會責任(Corporate Social Responsibility)之作法，下列敘述何者錯誤？ (A)為員工提供包括薪資福利與職能訓練等更完善的制度 (B)整併營運不善之同業避免其破產倒閉 (C)鼓勵員工重視社會公益的參與投入 (D)關注環境議題與永續發展
19. 下列何者非傳統的「行銷4P」之一？ (A)Promise承諾 (B)Product產品 (C)Place通路 (D)Promotion促銷
20. 下列何者為失業率的定義？ (A)失業人數除以總人口數 (B)失業人數除以就業人數 (C)失業人數除以勞動力人數 (D)失業人數除以20歲以上之人口數
21. 包裝是產品的外層包裹或容器，請問下列何者不是包裝的功能？ (A)提高價值，增加毛利空間 (B)方便消費者使用或攜帶 (C)建立形象、推廣產品 (D)保護產品以避免受損
22. 近年來國內電動汽車的需求，在減碳排放政策以及科技進步等多項刺激下明顯增加。汽車業者納智捷公司擁有先進電動車電池的開發及製造能力，則該公司欲提高市占率應採用何種策略？ (A)WO策略 (B)ST策略 (C)WT策略 (D)SO策略
23. 下列何者指的是所謂的「目標市場」？ (A)所有可能的消費者 (B)產品的製造商 (C)公司希望吸引的特定客戶群體 (D)公司的競爭對手
24. 當某項產品逐漸標準化，市場規模已經趨於飽和。企業面對過多的競爭者，常選擇降低產品價格，以維持競爭力，同時並開始放大產品的競爭優勢、凸顯獨特性，強化品牌差異性。以產品生命週期(product life cycle)之定義而言，該產品是屬於以下何階段？ (A)導入期 (B)成長期 (C)成熟期 (D)衰退期
25. 下列何者不屬於商業活動？ (A)運動用品公司製造販售健身器材等商品 (B)企業發起商品義賣活動並捐贈全數所得於救災用 (C)佛寺販售禮佛鮮花供品 (D)文化基金會發行並販售月刊
26. 關於廣義商業中的「輔助商業」（間接輔助交易完成），包含下列哪些行業？ (A)批發業 (B)倉儲業 (C)零售業 (D)運輸（宅配）業
27. 成功的企業家通常具備特定的特質，下列敘述哪些正確？ (A)具備「自主性」，擁有高度工作決策權 (B)具備「創新性」，勇於嘗試新技術 (C)具備「依賴性」，完全聽從他人指揮 (D)具備「風險趨避性」，保守行事，不做冒險的決定
28. 關於「超級市場」這種有店鋪零售業態的特徵，下列敘述哪些正確？ (A)營業面積通常比量販店大且多設於郊區 (B)主要銷售生鮮食品為主，日常用品為輔 (C)發展會員制及自有品牌商品 (D)同時結合賣場與倉儲（賣場即倉庫），多採自助式銷售
29. 根據《著作權法》，下列哪些資料屬於不受著作權保護的範圍，大眾可自由利用？ (A)憲法、法律、法規及公務員於職務上作成之文書 (B)依法令舉行之各類考試試題及其備用試題 (C)創作者錄製之音樂專輯 (D)單純為傳達事實之新聞報導
30. 以下何者的決策管理權歸總部所擁有？ (A)合作加盟 (B)委託加盟 (C)特許加盟 (D)自願加盟
31. 關於「多層次傳銷」與「老鼠會」的區別，下列哪些組合正確？ (A)多層次傳銷：利潤來自商品銷售 (B)老鼠會：提供完善的退貨保障 (C)多層次傳銷：產品訂價合理 (D)老鼠會：利潤來自介紹新人入會費
32. 「營業秘密」若要受到法律保護，必須具備哪些要件？ (A)必須向政府登記公告 (B)已採取合理保密措施 (C)具有經濟價值 (D)非一般涉及該類資訊之人所知
33. 下列何者是企業的獲利能力指標？ (A)毛利率 (B)存貨週轉率 (C)流動比率 (D)每股盈餘
34. 下列哪些選項屬於金融性資產？ (A)黃金 (B)股票 (C)土地 (D)存款
35. 下列何者屬於行動支付中的電子票證？ (A)街口支付 (B)Google Pay (C)悠遊卡 (D)一卡通
36. 下列何者可認定為「企業保險」之具體目的？ (A)賺取高額投機性利潤 (B)法律賠償責任轉嫁 (C)員工照顧與福利 (D)增加企業獲利
38. 數位轉型(Digital Transformation)對企業營運的影響包括哪些？ (A)改變與客戶互動的模式 (B)提升營運決策的數據化程度 (C)創造新的商業模式(如訂閱制) (D)徹底消除所有的市場風險
39. 關於藍海策略(Blue Ocean Strategy)的核心主張，下列哪些正確？ (A)在現有的市場空間中與對手競爭 (B)追求「低成本」與「差異化」的同時並進 (C)開創無人競爭的市場空間 (D)專注於打破價值與成本的權衡(Trade-off)
40. 隨著OpenAI與Google推出更強大的AI模型，許多企業開始將「生成式AI」導入日常營運。關於企業導入AI的商業動機與影響，下列敘述哪些正確？ (A)AI能夠完全取代所有初級勞工，讓企業達成「零人力成本」 (B)利用大數據預測庫存，能減少過剩生產帶來的浪費 (C)透過自動化客服與文案生成，可有效降低營運成本 (D)AI輔助決策能提升市場分析的精準度，強化競爭優勢
一、某公司投資100萬元生產新型環保杯，單位成本為150元，預期投資報酬率為20%，預期銷售量為5,000個，請計算：(1)其目標報酬訂價應為多少元？(5分)(2)若該公司採成本加成法訂價，成本加成率為60%，成本加成訂價應為多少元？(5分)
二、產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)是指一項新產品從構思、進入市場到最終被淘汰的整個歷程，通常分為導入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。請說明：(1)當新產品剛進入「導入期」時，採取「吸脂訂價法」的主要目的是什麼？(5分)(2)以特斯拉(Tesla)電動車為例，當產品進入「成長期」時，企業在行銷策略上的具體做法為何？請列舉3項。(5分)
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