110年 - 110 國立臺北大學_碩士班一般入學考試試題_公共行政暨政策學系甲組(公共行政組)：管理學#147290

科目：研究所、轉學考(插大)-管理學 | 年份：110年 | 選擇題數：0 | 申論題數：17

1. legitimacy

2. strategic plans

3. transformational leader

4. management by objectives, MBO

5. management information system (MIS)

6. economic value-added (EVA)

7. stereotyping

8. halo effect

9. employee referrals

10. mentoring and coaching

1. 請說明企業創新發展的關鍵因素

2. 請說明創業家必須具備的特質

1. 請問何謂企業社會責任 (corporate social responsibility, CSR)? CSR 興起的背後原因為何?

2. 請問可以從哪三個構面來陳述 CSR? 請簡要說明這三個構面的內容。(hint: ESG)

3. 請問政府在促進企業社會責任上，可以扮演什麼角色?

1. 根據下圖，依據「協力合作」(cooperativeness) 和「堅持己見」(assertiveness) 兩個維度，請指出上述五種衝突解決策略應該是各別層於 A, B, C, D, E 哪個位置？

2. 多數情況下，「協作」(collaborating) 是最有效的衝突解決策略。如果要達到這個境界，可以運用五大原則：同理心、平等對待對方、將衝突界定成需合作解決的共同問題、選擇合適的時間與地點、保有彈性。請嘗試說明這五大原則的內容。