所屬科目:研究所、轉學考(插大)-管理學
1. 以下何者並非當代管理學所稱的四大管理功能或程序? (A)規劃 (B)組織 (C)協調 (D)領導 (E)控制
2. 被尊稱為科學管理之父的是: (A)泰勒 (B)貝勒 (C)馬勒 (D)米樂 (E)德勒
3. 有關 SWOT 分析,以下何者正確? (A) S 指優勢 (B) W 指劣勢 (C) O 指機會 (D) T 指威脅 (E)以上皆是
4. 某銀行之部門主要劃分為「消費金融」與「法人金融」,請問此是依何種方法劃分組織? (A)功能 (B)產品 (C)地區 (D)顧客 (E)流程
5. 以下何者不在馬斯洛的五種需求內? (A)生理需求 (B)權力需求 (C)安全需求 (D)尊重需求 (E)自我實現需求
6. 以下何者屬於「事前控制」的範圍? (A)某燈泡工廠之品管部門,抽檢其生產燈泡之耐用年限,看是否符合公司之要求。 (B) 某成衣廠之領班採走動式管理,隨時觀察生產線員工之加工動作是否正確。 (C) 某汽車經銷商採「業績獎金」做為銷售人員的主要所得來源。 (D)某銀行對其客服人員甚為重視,不但在招聘過程精挑細選,招聘後也進行大量教育 訓練。 (E) 某校要求該校教師每節課都要點名,以確保學生學習品質。