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技檢◆門市服務-丙級
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115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 01:零售概論 101-135(2026/01/05 更新)#136213
> 試題詳解
105. 下列評估零售地點特徵及其銷售潛能的方法中何者較不可行?
(A)經驗法則
(B)檢核表法
(C)迴歸分析法
(D)類比法 。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(1), D(0), E(0) #3769655
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/11/07
#7664736
核心觀念 這題比較的是 various ...
(共 1219 字,隱藏中)
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106. 傳統零售業面臨到電子商務快速發展的衝擊,以下何者是較佳的因應方式? (A)虛實整合 (B)加強行銷 (C)降低售價 (D)強化員工應變能力 。
#3769656
107. 下列有關零售業品牌決策的方式何者為非? (A)個別品牌 (B)家族品牌 (C)通路品牌 (D)聯合品牌 。
#3769657
108. 有關服務業的經營特性,下列何者非屬於學者 Bitner(1955)所提出的服務金三角內容? (A)企業 (B)通路 (C)員工 (D)顧客 。
#3769658
109. 『綠色商店』主要為配合政府推動綠色採購、綠色消費之環節,因此門市引進『環保標章商品』販售及『資源回收』作業皆屬於綠色商店措施;其主要推廣項目不包含下列哪些項目的訴求? (A)增業績 (B)低污染 (C)省資源(D)可回收 。
#3769659
110. 門市販售一般商品的內容物標示,其應符合的法規下列何者為非? (A)商品標示法 (B)消費者保護法 (C)公平交易法 (D)藥事法 。
#3769660
111. 下列有關協助門市有效管理能源之敘述何者為非? (A)使用高效能燈具取代傳統照明 (B)使用電腦系統自動控溫 (C)使用品質較佳的隔絕材料 (D)減少照明時間與亮度 。
#3769661
112. 有關零售業者如何提高員工生產力的描述,下列何者為非? (A)採用工作標準化與交互訓練 (B)訂定員工績效標準 (C)設計獎勵制度 (D)多雇用兼職員工 。
#3769662
113. 下列何者非門市商品管理之目的? (A)滿足顧客的需求 (B)增加商品的存貨(C)避免壞品的產生 (D)避免庫存的累積 。
#3769663
114. 下列何者非門市商品銷售好壞的判斷指標? (A)淨利比 (B)銷售比 (C)商品迴轉率 (D)毛利率 。
#3769664
115. 門市教育訓練必須建立各項標準作業手冊,有關標準作業手冊之內容下列何者不適合? (A)商品採購標準化 (B)商品陳列標準化 (C)商品操作標準化 (D)服務流程標準化 。
#3769665
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