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專技◆領隊實務(一)
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107年 - 107 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#68145
> 試題詳解
11 旅行社提供折價券給忠誠顧客使用,是交叉運用那兩種行銷策略?
(A)公共關係與人員銷售
(B)關係行銷與人員銷售
(C)公共關係與促銷
(D)關係行銷與促銷
答案:
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統計:
A(24), B(131), C(85), D(484), E(0) #1765959
詳解 (共 1 筆)
胡宗立
B1 · 2018/03/14
#2670388
忠誠客顧 (老客戶) 是關係行銷折價卷 ...
(共 26 字,隱藏中)
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12 下列那一種病患,不適合立即為其進行人工心肺復甦術? (A)溺水、心跳停止者 (B)中暑、體力不支者 (C)觸電、呼吸停止者 (D)藥物過量、心跳停止者
#1765960
13 下列何者為消毒傷口的正確方法? (A)以傷口為中心,環形向周圍擦拭 (B)水平來回擦拭 (C)以 95%酒精消毒 (D)盡量使用碘酒而非優碘,可加強消毒
#1765961
14 不小心扭傷腳時,下列那一項措施最能立即減輕腫脹? (A)固定患部 (B)給予止痛劑 (C)避免下床活動 (D)給予冰敷
#1765962
15 通常急救箱內不需包含下列何項物品? (A)無菌棉花棒 (B)繃帶 (C)生理食鹽水 (D)保險套
#1765963
16 坐長途飛機,易發生靜脈栓塞,下列預防靜脈栓塞方法,何者較不恰當? (A)多補充水份 (B)多起身走動 (C)多喝點酒 (D)下肢多活動
#1765964
17 有關高山症的敘述,下列何者正確? (A)海拔 2500 公尺以上才需考慮高山症的風險 (B)肌肉酸痛是常見的高山症症狀 (C)預防高山症的藥物在開始登山時服用即可 (D)登山時應避免劇烈運動和飲酒
#1765965
18 甲君赴非洲西部瘧疾疫區旅遊,預訂 14 天的行程,在旅程第 5 天及第 6 天皆有發燒、發冷、頭痛、肌肉酸 痛的症狀,下列處置何者最適當? (A)可先當作感冒,在旅館好好休息 (B)可能是感染流行性感冒,先服用退燒藥 (C)立即至當地之醫院就醫 (D)待完成旅遊返回臺灣後立即就醫
#1765966
19 旅遊過程中,下列有關劫持或綁架的敘述,何者正確? (A)劫持或綁架事件最危險的時刻通常是最初與最後階段,因此保持鎮定及機警非常重要 (B)要勇敢地正眼注視歹徒,讓他知道你在注意他的一舉一動 (C)應儘量喝含有酒精的飲料,讓自己放鬆下來 (D)講話要正常,些微的抱怨或挑釁對進展有益無害
#1765967
20 旅行社在下列何種情況下,得變更旅遊行程內容而不算違約? (A)簽證未辦妥 (B)機位未訂妥 (C)飯店未訂妥 (D)火山爆發
#1765968
21 旅行社安排旅客購物,所購物品有瑕疵時,旅客得在多久期限內向旅行社請求協助處理? (A)1 個月內 (B)3 個月內 (C)6 個月內 (D)1 年內
#1765969
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