11. 如何使閒逛型顧客自動購買商品或留下良好印象，下列敘述何者為非？
(A)精心設計店面與門市服務人員態度親切熱誠
(B)探詢顧客潛在的需要並介紹適當的商品
(C)請顧客務必留下資料以提供銷售推薦
(D)門市服務人員主動和顧客攀談再找適當時機將話題轉到商品上面 。

答案：登入後查看
統計： A(0), B(0), C(1), D(1), E(0) #3769988

詳解 (共 1 筆)

#7664318
考試觀念 本題考查零售門市服務、閒逛型...
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